市民乘坐公交时不慎遗落钱包,好在被驾驶员及时发现并上交,顺利找回全部财物。9月18日,武汉公交707路驾驶员韩方剑,凭借细致巡检,为乘客避免了财产损失。

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事发当天,韩方剑完成营运任务,车辆返回场站。例行清扫车厢卫生时,他逐一对座椅、角落位置进行检查,排查乘客遗留物品,在座位上发现了一只无人认领的钱包

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考虑到钱包内大概率存放现金、身份证等重要物品,失主发现遗失后势必十分着急,韩方剑没有擅自翻看包内物品,妥善收好钱包后,第一时间上交场站调度室。

工作人员接手钱包后快速核查,在包内找到一张留有失主联系方式的纸条,立刻主动联系失主,详细清点、登记包内财物并拍照留存,等待失主到场认领。

不久后,失主赶到蔷薇路公交停车场。工作人员核对身份信息、确认财物无误后,将钱包原样归还。拿回失而复得的钱包,失主满心欢喜,不停道谢:“下车走得太急完全忘了,本来不抱希望,没想到公交师傅这么负责,真的太感谢了!”

车队副队长郑毅介绍,韩方剑日常工作细致踏实、服务耐心。在日常营运中,他常常主动帮助有需要的乘客,用日常小事守护市民出行。(记者:李晨 通讯员:鲁娟 李虹锦 汪刘凝)