来源:广汽集团官微
随着广汽集团“番禺行动”持续深化,IPD(集成产品开发)与IPMS(集成产品营销销售)体系逐步落地,推动广汽从技术生产导向转向以用户为中心。埃安i60、N60作为体系变革落地的代表车型,从立项定义到市场运营,完整实践了这套端到端协同机制。
立足“番禺行动”改革,广汽集团坚持以用户为中心、以商业成功为导向,推动总部职能下沉一线,整合资源搭建一体化运营大平台,打通研发、生产、供应链、销售全价值链条,搭建起全新的流程管理体系,以DSTE(开发战略到执行)管理战略闭环、IPD(集成产品开发)管理产品打造、IPMS(集成产品营销和销售)管理市场拓展、ITR(从问题到解决)管理服务闭环,最终实现新车开发提速、服务响应更及时,让产品和服务都更贴合用户的心意。
广汽集团于2024年11月开启“番禺行动”
历经一年多的协同攻坚,“番禺行动”改革已完成打牢地基、立柱架梁的阶段性任务,成效正逐步释放:整体业务效率提升约50%,研发成本降低超10%,市场反应速度提升6倍以上。流程变革带来的效率提升,为车型快速响应市场、持续迭代升级奠定了制度基础,埃安i60、N60的落地实践正是这一体系价值的直接体现。
针对家庭用户对续航、空间、安全、舒适与智能的需求,埃安i60确定纯电、增程双动力覆盖通勤与远途,大五座空间、五连杆悬架及高标准安全配置的产品底座。
“国民刚需大五座SUV”埃安i60
IPD带来的显著变化是持续快速迭代,埃安i60根据用户反馈,于2月推出国民增程马到成功版;5月首次OTA新增10项功能、优化13项体验;6月推出530宁德版并实现四大升级。中汽中心720°三连撞、中国汽车质量网拆车及底盘测试等第三方验证,持续检验整车安全与驾控实力,形成“用户反馈—产品进化—市场验证”的闭环。
IPMS在营销端与产品节奏保持协同,埃安i60通过《给阿嬷的情书》、AED守护联盟、用户节等公益活动强化“国民好车”温度,并以精准人群运营与区域协同促进到店转化。市场数据显示,埃安i60 8月终端销量超1.1万辆,连续多月销量过万,稳居A级双动力SUV前列。
埃安N60从立项之初,便组建PCT产品线核心团队,围绕“10—15万家用纯电SUV用户真正想要什么样的智驾”展开研判,这个答案直接决定了全系标配激光雷达的产品方向。
“智美都市SUV”埃安N60
基于这一研判,埃安N60精准卡位10—15万市场,车型仅区分续航版本,128项配置全系标配,将激光雷达、4D毫米波雷达、L4同源端到端智驾大模型、零重力座椅等配置带到十万级价位。2775mm长轴距提供宽裕家用空间,弹匣电池2.0保障续航安全,兼顾通勤与家庭出行全场景。
在车型定位企划阶段,营销团队深度介入,研判用户画像、场景痛点与竞品格局;开发中持续将用户反馈反哺研发端,形成双向驱动闭环,让产品从源头贴合市场需求。埃安N60上市后,单月稳居10-13万级激光雷达SUV销量榜首,细分市场份额达73%。
广汽IPD与IPMS体系改革落地,核心价值不在于单款车型的短期热销,而是把用户洞察从调研报告转化为产品定义、版本迭代、营销运营的具体动作。IPD解决“产品怎么造”,从源头对准用户真实需求;IPMS解决“产品如何走向市场”,打通研产销服链路,形成“需求—开发—迭代—市场—再反馈”的完整闭环。
面向未来,广汽将持续深化端到端流程变革,以用户需求为导向打磨产品,为消费者提供更贴合出行场景的新能源选择。
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