后台回复 品牌 免费送你《135本品牌营销必读书》

作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察

互联网时代,从来不缺少反转的故事。

很多时候,我们刷到的视频是剪辑过的,真相在另一个方向。网友义愤填膺的开骂,第二天,可能事情就反转了。但被骂的那个人,再也回不到从前的生活了。

最近,被称为“摸臀姐”的陈某某的翻车,就很大程度上代表了网友对这种收割情绪操作的强烈反感。

继4岁男童的父亲宣布反诉后,此前被陈某某曝光的另一位顺风车司机,也站出来发声了。

今年2月,这位半导体材料工程师接了一单顺风车,叫车的就是陈某某。

当时她要求司机把车上的亲友赶下去,被拒绝后,选择了截取行车记录仪的片段,剪了一条44秒的视频,配文“花了独享的钱,司机私自拼单”。

打开网易新闻 查看精彩图片

但订单上白纸黑字写着携带亲友,这些她没放进去。视频拿了25万赞,评论区全是“黑车”“违规接单”。

打开网易新闻 查看精彩图片

此后,司机放出了完整视频自证,陈某某给他发了律师函,让他删,他删了。

这事当时没激起什么水花,直到8月,陈某某在餐厅揪住一个4岁男童的衣领,声称被“摸臀”,把视频发上网,又一次引爆舆论。

网友顺着她的账号往下翻,翻出了2月和司机吵架、6月和宿管互怼。有人统计,她8条作品里4条是和别人吵架,冲突对象从司机到宿管到4岁小孩,模式高度统一。

打开网易新闻 查看精彩图片

这时候大家才反应过来,陈某某不是脾气不好,她是在生产内容。

流量时代有一种人,可以叫他们 “流量猎手” 。核心技能不是创作,是制造冲突。冲突越激烈,情绪越饱满,算法越喜欢,流量越汹涌。

但一条25万赞的视频,对发布者是涨粉素材,对被拍进去的人,是半年的社会性死亡。

平台核查了,交管部门核查了,结论都是合规。但核查结果没上热门,那条视频上了。

流量猎手不是孤例。

最近,最高检披露过一个案子。网红博主郭某,账号叫“红星护卫队”,人设是仗义维权、专为弱者出头。实际操作呢?收委托人的钱,跑去对方单位发造谣传单,往人家车位倒粪便,全程录像,刻意摆拍放大冲突,事后剪成“热血维权现场”发到网上。

打开网易新闻 查看精彩图片

粉丝涨了,付费客户跟着来了。五个月跨了七个省,获利三万八。有个被骚扰的当事人,名誉受损、身心俱疲,最终被迫离职。

冲突是产品,情绪是原料,平台是渠道,流量是利润。至于被卷入的那个人会怎样,不在计算范围内。

还有账号已经被注销的户晨风,在视频里构建了一套“苹果/安卓”的极端话语体系,把用不同手机的人对立起来,煽动群体撕裂,被中央网信办点名处置。

打开网易新闻 查看精彩图片

这些人不是“变坏了”,他们是在流量逻辑下被异化了,成了内容生产线上的一台机器。

情绪、冲突、人际关系,全部变成了可剪辑、可发布、可变现的素材。陈某某在餐厅揪住一个4岁小孩的衣领时,脑子里想的是“这件事值得拍”。这个念头本身,就是异化的完成态。

但流量猎手只是故事的一半,另一半,是那些被选中的人。

青岛有个叫牟倩文的女性,保时捷销售。2023到2025年,分别卖出170台、170台、192台保时捷。这份业绩让她上了热搜,然后,黄谣来了。

有人用AI把她的工作照和无关的不雅视频拼接在一起,做成虚假聊天记录,在车友群、社交群大规模传播,单条视频播放量突破900万。她的手机号被泄露,半夜有人打来露骨电话,有人假装买车实则骚扰,最严重的时候,她想过轻生。

打开网易新闻 查看精彩图片

今年7月,她得知了其中一个造谣者的身份。可笑的是,这是一个和她同龄的陌生男人,她从未见过。对方被行政拘留十日,始终没道歉。

牟倩文和陈某某放在一起看,有一种刺眼的反差。陈某某剪了条视频,司机被网暴半年,她继续做流量猎手,直到自己翻车;牟倩文卖了192台保时捷,被900万人看过一条伪造的不雅视频,造谣者拘留十天,至今没道歉。

两个故事指向同一个东西:在流量逻辑里,一个人“被看见”的方式,和这个人本身是什么样的人,已经彻底脱钩了。

牟倩文是一个一年卖192台保时捷的销售,但在流量世界里,她的“人设”是一个“靠陪睡卖车的女人”。这个人设是假的,但它是可传播的、有流量的、能调动情绪的。

真相是慢的,需要核查、需要证据、需要流程。人设是快的,900万播放只需要一个AI换脸和一个微信群。

有人给这种现象起了个名字,叫“拜物化的身份经济”。在流量平台上,你是谁不重要,别人以为你是谁才重要。而别人以为你是谁,是可以被制造的。

陈某某制造了一个“违规拼单的黑车司机”,做AI黄谣的人制造了一个“出卖色相的女销售”,郭某制造了一个“仗义维权的正义斗士”。真相在每一个案例里都站在相反的方向,但真相跑不过算法。

打开网易新闻 查看精彩图片

然而,流量猎手能运转,靠的从来不只是他们自己。他们靠的是每一个看到冲突就开骂、转发的人。情绪是流量猎手的原料,而情绪是每一个刷手机的人提供的。

作家乔治·奥威尔说过一句话, “在普遍欺骗的时代,说出真相是一种革命性的行为。”

流量猎手把人变成素材,算法把素材变成流量,观众把流量变成情绪。而那个被拍进去的人,需要用真实的、漫长的、昂贵的方式,把自己从素材变回一个人。

牟倩文在做,顺风车司机也在做。他们能做到,是因为他们有证据、有运气。

但这件事值得被写下来,恰恰是因为,能做到这一步的人,太少了。

*编排 | 三木 审核 | 三木

品牌最新资讯,尽在【首席品牌观察】↓↓↓

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片