今日，有网友在濠滨论坛爆料

自己所在的小区

物业频繁发布电梯停梯保养通知

但电梯故障依旧高频爆发

8、9月份电梯扎堆出故障

差不多每天都有电梯在报修！

多栋楼多部电梯反复坏

出现困人、轿厢晃动、门关不上

楼层乱跳、轿厢错位、外呼按键失灵

刷卡器损坏脱落等重大安全隐患

业主多次在群内反馈

物业仅回复“收到、安排报修”

故障反复复发

业主质疑虚假维保、维保单位能力不足

从该网友截图的群内消息可以看出

该小区电梯保养周期大概半个月一次

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但如此保养的频率之下

电梯依旧故障频发

业主质疑维保单位的能力

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业主在物业沟通群反馈小区电梯维保缺位、客服工作时间无人在岗问题，沟通中言语过激，随即被物业直接移出业主服务群；后续业主前往物业办公点现场交涉，双方发生对峙，物业选择报警处置。

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如今

电梯安全问题没有在群里被解决

提出问题的人先被移出了群

安全诉求没有转化为检修计划

先转化成了现场的警情

业主在沟通中使用过激言语

确有不当之处

也不是化解问题的有效方式

但"移出群聊"关闭的是业主与物业之间

最直接的信息通道

并不能让任何一台电梯变得安全

高层小区的出行依赖电梯

电梯如此高频率的维保状态下

依旧故障频发

导致不少业主不敢坐电梯

甚至有业主半夜感受

从负二层到十七层秒到的惊悚

小区的电梯何时才能恢复正常、保证安全

才是物业和业主需要共同关注的问题

对此

你有什么想说的吗？

欢迎留言和我们聊聊~

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