近日,河南省第十五届运动会暨第九届残疾人运动会在安阳文体中心盛大开幕。作为本届开幕式通信保障主力军,中国联通公司高度重视,成立专项保障工作组,科学统筹、周密部署,以高水平网络服务和过硬技术能力,圆满完成各项保障任务,获得组委会的高度评价。
靠前指挥,应急力量迅速就位
针对开幕式主场馆及周边人流密集区域可能出现的网络高负荷压力,中国联通网络运营中心提前介入,组织保障团队对场馆内主席台、表演区、候场区等重点区域进行分场景网络测试,逐一出具测试报告并制定个性化保障方案。在场馆内部署了28套网络信号加强设备,确保全场无信号死角,累计开通5G小区32个、4G小区40个;在场馆外围部署3台应急通信车,开通4/5G小区28个;共开通小区92个。搭载4/5G一体化基站的应急通信车在开幕式前精准布放至主场馆出入口、舞台后方等关键点位,形成“移动堡垒”式保障节点,确保网络容量与覆盖双重到位。
精准施策,网络直播全程流畅
为彻底打通场馆周边网络传输瓶颈,技术团队基于历年大数据模型及现场勘测数据,精细调整网络参数。通过对周边站点话务模型深度分析,通过精准调整信号发射角度,将网络信号像光束一样定向投射到各自负责的区域,有效避免了不同信号间的相互干扰。同时,对会场内8个区域的网络重点扩充了上传通道能力,确保数万名观众使用网络畅通无阻。
此外,为满足场馆内公安安防近百台物联网摄像头的视频回传需求,在省公司大区中心大力支持下,开通专用承载通道,确保安防画面实时稳定传输,有力支撑现场安保调度。
数智赋能,监控调度分秒必争
自8月18日起至开幕式结束,网络保障指挥中心实行实时监控,依托重保调度系统,对场馆周边小区接通率、最大用户数、小区在服率等关键指标滚动播报。一旦出现业务量骤增或设备异常,系统自动预警并触发应急预案。现场保障团队采取“场馆驻守+周边巡线”双保险模式,确保各类突发情况第一时间发现、响应和恢复,实现全程零重大故障、零业务中断。
匠心服务,精彩时刻“沃”来护航
通信保障不仅是技术能力的检验,更是服务品质的体现。在做好基础网络覆盖的同时,中国联通按时保质完成两条省电视台信号传输互联网电路、一条视频云电路及一条公安网专线的开通与调测。开幕式当天,交付中心维护人员全程驻场值守,对四条重保电路运行状态及配套光缆线路进行定时巡检,实时监测业务性能,确保用户业务零故障、零中断。通过高质量网络传输,开幕式每一帧画面均高清流畅,让无法到场的市民通过“云端”共享盛会精彩瞬间。
本次开幕式保障期间,中国联通累计服务联通用户1.3万户,充分彰显了联通网络的技术领先优势与央企责任担当。中国联通网络线全体保障人员以满格信号和优质服务,为省运会开幕式交出了一份“信息畅通、感知优良”的精彩答卷,用实际行动再次践行了“联通好服务 用心为客户”的庄严承诺。
编辑:刘继忠
责编:李桂苹
监制:颜景献
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