中秋、国庆双节将至，重庆市消费者权益保护委员会联合青海、内蒙古、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、宁夏、新疆等西部省（区、市）消协组织发布“双节”消费提示。今年提示文旅新场景要注意避新坑，高空游乐、水上项目、户外徒步等需要注意确认安全资质。

“全网最低”“限时绝版”“百分百正品”——这些直播间的绝对化话术，正是消协提醒的重点。双节期间，直播带货、短视频促销、社群团购成为主力渠道，但虚假宣传、货不对板、售后推诿易发。

对此，重庆市消委会等消协组织提醒，消费者要认准正规平台和官方店铺，尤其要避免私下转账、非链接交易、陌生人代拍代购。不轻信主播口头承诺，一切以平台订单和商品详情页条款为准。购买贵重礼品、数码家电、国潮文创时，务必提前确认七天无理由、退换货限制、破损赔付和质保售后。

预售促销的“复杂规则”也需警惕。预售折扣、积分抵扣、满减叠加、限时秒杀背后，可能藏着“先涨后降”“虚假折扣”“隐藏限制条件”。消费者应细读定金、尾款抵扣、保价退换等条款，按需消费，不盲目囤货。

预付式消费风险同样突出。节日期间，观影健身、美容美甲、亲子文娱、家政服务等储值卡、次卡、套餐优惠增多。消协建议小额充值、理性办卡，优先选择短期、小额、可退可转套餐；签订协议时明确使用期限、消费范围、退款条件和违约责任，拒绝“概不退换”“过期作废”等霸王条款。一旦发现商家经营异常，及时维权报备。

文旅新场景也有新坑。短途微度假、小众深度游、民宿套餐、沉浸式演出升温，消费者要核实商家资质、预约规则和退改政策，警惕低价非法旅游团、虚假票务、无证私人民宿。高空游乐、水上项目、户外徒步、草原露营等，要确认设施安全资质，拒绝无安全保障的私人项目。

西部十一省（区、市）消协提醒，消费中应保存订单、票据、聊天记录及经营者信息。发生纠纷先与经营者协商；协商无果，可拨打12315或12345，或通过全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序及当地消协组织投诉。

上游新闻记者 严薇