近日，两江新区翠云司法所组织辖区人民调解员开展专题业务培训，采取平台实操、理论精讲、案例剖析与调解技巧实训相结合的方式，着力提升基层调解队伍依法调解、规范调解、高效调解的能力。

本次培训紧扣基层工作实际，重点聚焦三个方面。一是推进智慧调解。司法协理员现场演示“重庆调解在线”数字化平台操作流程，详细讲解各项功能，以数字赋能提升调解工作规范化、高效化水平。二是聚焦矛盾多发领域。特邀两江公证处讲师围绕民法典、人民调解法等法律法规，重点解读婚姻家庭、邻里关系、财产继承等高频矛盾的适用要点，并系统讲解受理、调查取证、沟通技巧、协议制作、卷宗归档等规范流程。三是强化实战能力。结合优秀调解案例，邀请调解员分享“情理法融合”的调解技巧与沟通方法，针对性破解“不会调、调不好、文书不规范”等难题。

参训人员普遍反映，此次培训进一步提升了法律素养和调解实务能力，深化了对人民调解“第一道防线”作用的认识。

下一步，翠云司法所将持续推进调解员常态化培训，创新培训形式、丰富培训内容，着力锻造一支政治过硬、业务精通、作风优良的基层法治队伍，推动矛盾纠纷发现在早、化解在小，为基层社会治理法治化提供坚实人才保障。(翠云司法所)