连日来,城固公安聚焦群众急难愁盼问题,为群众寻回遗失贵重物品,及时化解邻里纠纷,用速度和温度交出了一份份暖心的民生答卷。

群众遗失手表心急如焚

民警细致搜寻完璧归赵

近日,博望派出所接连帮助两名群众寻回不慎遗失的名贵手表,以实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心和担当。

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事发当日,两名群众先后到博望派出所报警求助,称自己价值不菲且极具纪念意义的手表不慎遗失,分别价值三万余元和七万余元。面对心急如焚的群众,民警一边耐心安抚,一边详细询问遗失的时间、地点及活动范围。

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为尽快帮助群众挽回损失,民警迅速调取沿线监控视频,细致查找,不放过任何一个可疑细节。经过不懈努力,民警最终成功锁定手表去向,并第一时间将两块手表完好无损地交还到失主手中。看到失而复得的手表,两名失主激动不已,连声道谢,对民警认真负责、高效务实的工作态度给予高度评价,并特意送来锦旗表达感激之情。

邻里宅地边界起纠纷

民警及时化解促和谐

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近日,董家营派出所接到群众报警,称其院墙被他人砸倒。接警后,派出所民警迅速赶赴现场开展调查处置工作。经查,村民王某与邻居因宅基地边界发生纠纷,情绪过激将邻居院墙砸毁。民警深入了解当事双方情况和诉求后,为从源头化解矛盾隐患,派出所坚持教育为主、调解为先的工作原则,协同镇司法部门、村组干部开展联合调解。通过梳理纠纷起因、宣讲法律法规、疏导双方对立情绪、开展思想教育劝导,引导双方理性看待矛盾、互谅互让、和睦相处。

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经多方耐心调解,双方当事人最终达成和解一致,邻里矛盾彻底化解。派出所本着柔性执法、重在化解的工作理念,既守住了法律底线,又解开了群众心结,一场邻里纠纷得到妥善化解。

为民服务

从来不是一句口号

城固公安将用实际行动

把人民群众的每一件“小事”

当成自己的“大事”来办