IXDC2026峰会演讲预告｜微软Principal Product Designer王佳悦分享UX是AI产品的护城河|designer|principal|ux|壁垒|峰会演讲|微软|护城河|王佳悦|知名企业

“从用户出发，落脚于真正能上线的产品。” ——王佳悦的设计理念

AI模型能力日渐趋同，API、代码生成能力不再是少数团队的技术壁垒。AI产品的竞争重心，正从模型能力转向产品体验本身。不少技术能力出众的AI产品，却因糟糕的体验难以获得用户认可。微软（美国）Principal Product Designer王佳悦，将亮相IXDC2026“AI驱动服务体验与增长”人工智能峰会，带来《UX是AI产品的护城河：当AI人人可用，UX为什么更重要了》峰会演讲，围绕AI产品竞争逻辑变迁与设计师角色升级两大核心，从行业变局、现象剖析、护城河拆解、设计师价值重塑四大板块，带来体系化思考与实战分享。演讲结合企业级AI产品一线实践与个人独立AI产品开发经验，探讨当所有人都在追逐模型能力时，体验如何成为AI产品真正的竞争壁垒。

企业级AI产品体验深耕专家

王佳悦：微软（美国）Principal Product Designer，12年企业级AI体验专家（微软+IBM）擅长将复杂AI能力转化为易用的产品体验；同时她也是独立产品搭建者，完整跑通从Figma草图到商业变现的全流程，此外她还在“think&build”专栏及社交平台持续输出设计内容创作，影响数千名设计师走上独立创造之路。定义AI时代设计师独立价值新模型为设计×开发×内容 = 判断力×落地力×影响力。构建出适配当下的设计师全新价值体系。

聚焦核心内容：Al模型能力趋同时代，以体验打造产品竞争壁垒

AI大模型普及，技术获取门槛不断降低，模型不再是难以逾越的护城河。大量AI产品拥有强大技术能力，却存在体验难用、用户信任缺失的现实问题。如何跳出模型比拼，依靠体验建立产品不可替代的竞争力？王佳悦将从四大板块完整拆解分享：

板块一：行业变局 —— AI产品竞争逻辑发生结构性迁移

剖析行业现状：当模型、API能力趋于同质化，产品胜负手正在从模型层向体验层转移。技术壁垒逐步消解，产品新的壁垒正在被重新构建，体验开始发挥前所未有的关键作用。

板块二：现象剖析 —— 技术优势不等于产品成功

结合行业案例，解析大量技术领先的AI产品陷入困境的现实原因：功能强大却不好用、答案精准但令人困惑、能力出众却难以建立用户信任。同时，反观部分模型并不占优的产品，依靠场景理解、对话节奏、信任构建、工作流嵌入完成业务反超。

板块三：护城河拆解 —— UX护城河的关键构成要素

依托企业级AI项目实战，叠加个人独立AI产品的落地反馈，梳理AI产品UX护城河的核心组成要素，厘清体验壁垒究竟来源于哪些具体环节。

板块四：角色重塑 —— 设计师从功能美化者走向产品核心定义者

重新定义AI时代设计师定位，设计师不再只是界面、功能的美化者，应当承担产品核心定义的职责；探讨判断力、落地力、影响力，如何构成设计师的核心独立价值。