“困扰我们一年的修路纠纷终于解决了，感谢街道和村里一直没放弃，耐心帮我们调解！”近日，金普新区杏树街道潘家村村民张某看着门前平整畅通的道路，露出了久违的笑容。至此，一场历时近一年的邻里修路地界纠纷圆满化解，不仅畅通了乡村便民道路，更解开了两家萦绕已久的“心头疙瘩”。
张某与宋某是前后院邻居，宋某一家常年在外地居住，村内老宅长期空置。2025年，潘家村启动“一事一议”村内修路惠民工程，道路规划途经两家相邻路段。这本是惠及村民的好事，却因地界间距分歧陷入停滞。施工筹备期间，双方就道路与房屋预留间距诉求不一，宋某要求道路距自家房屋2至3米，张某则需1米预留间距，诉求无法统一，邻里矛盾就此产生。
矛盾出现后，两家多次协商均无果，对立情绪持续加剧。街道、村委会工作人员多次实地踏勘、组织调解，但因双方分歧较大，加之宋某长期异地居住，无法开展面对面沟通，调解工作多次陷入僵局，问题搁置长达半年。2025年10月，因纠纷迟迟未解决，村民张某选择上访反映问题。
面对这块基层治理“硬骨头”，杏树街道坚持不推诿、不搁置，由街道综治中心联动村委会全程跟进处置。针对当事人异地居住、沟通不便的难题，工作人员建立常态化跟进机制，通过电话反复与宋某及其家属沟通，耐心讲解修路惠民政策、普及邻里相处的法理和情理，一次次疏导对立情绪、化解思想顾虑，以坚持不懈的诚意打破沟通壁垒。持之以恒的努力终获成效，双方最终同意面对面协商调解。调解现场，工作人员秉持邻里和睦、互谅互让原则，结合道路施工实际、群众通行需求进行劝导，并回溯两家过往互帮互助的邻里情谊，有效软化了双方的对立情绪。最终，宋某主动让步，双方达成一致调解方案，这场历时近一年的纠纷彻底化解。
小路通，民心畅。此次纠纷的圆满处置，既解决了群众急难愁盼的出行难题，修复了邻里关系，也彰显了基层治理的温度与力度。下一步，杏树街道将持续深耕精细化基层治理，常态化排查、高效率化解各类邻里纠纷与矛盾，抓实抓细民生小事，全力实现“小事不出村、矛盾不上交”，以平安和谐的乡村环境助力乡村振兴发展。
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文/图：王晓璐 通讯员 苗壮
编 辑：王春馨
美 编：车晓丹
责 编：宋子光
信 源：金普融媒
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