来源:市场资讯

(来源:四会发布)

9月22日,完成全方位升级改造的四会市公共法律服务中心正式焕新启用。崭新的办事环境、优化的办事流程、贴心的便民举措,让广大市民在家门口就能享受专业、高效、暖心的一站式法律服务,办事更加轻松省心。

△升级改造后的四会市公共法律服务中心
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△升级改造后的四会市公共法律服务中心

据了解,本次升级改造工程于8月3日动工,历时50天完成场地翻新、功能重组与硬件提质,于9月22日顺利竣工投用。针对以往服务窗口分散、业务流程割裂等问题,本次升级紧扣市民办事实际需求,重新优化大厅整体布局,整合零散法律服务资源,打破业务办理壁垒。

目前,中心全面推行“前台综合受理、后台分类办理、结果统一反馈”服务模式,实现一厅集成、一站受理、闭环联动,有效解决群众多头跑、多次跑的难题,大幅提升公共法律服务效率。

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改造前

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改造后

升级后的公共法律服务中心服务体系更完善、便民举措更贴心。中心整合法律援助、公证业务、人民调解、法律咨询、矛盾纠纷调处、法律服务指引等多项核心法治服务,市民遇到法律疑惑、邻里纠纷,或是需要公证等都能在这里一站式办理,轻松解决各类民生法律问题。

  • 在硬件配套上,中心新增独立私密接待室、调解会商室,全方位保护市民个人隐私,让法律咨询、矛盾调解更安心;优化升级整洁舒适的等候休息区,增设自助服务资料区,方便市民自主查询业务信息、填报办事材料,实现自助便捷办件。

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  • 在服务细节上,中心提供导办引导服务,严格落实“一次性告知”制度,精简办事环节、压缩办理时限。同时安排专职工作人员负责行政复议申请的接收与转办工作,引导群众通过法定渠道理性维权、化解行政争议。

结合四会本土产业特色,中心将玉德调解、涉玉器纠纷咨询服务融入常态化服务体系,精准贴合本地产业发展和群众生活需求,推动基层各类矛盾纠纷前端化解、源头化解,切实筑牢基层法治平安根基。

此次升级改造,

不仅是服务阵地的硬件提质焕新,

更是法律服务模式的全方位优化升级。

中心以实体服务平台为核心,

联动12348公共法律服务热线,

构建线上线下一体化服务体系。

依托完善的实体服务平台,

全方位展示司法行政各项职能,

切实打通公共法律服务惠民“最后一米”。

下一步,四会市公共法律服务中心将以此次升级改造为契机,持续深耕民生法治需求,优化服务举措、创新服务模式,全力打造便捷高效、普惠优质的基层法治服务阵地,切实增强群众法治获得感、幸福感,努力把公共法律服务中心打造成群众信赖的“法律之家”。

办事地址:四会市公共法律服务中心