打开网易新闻 查看精彩图片

武昌鱼服务区造型别具一格。(通讯员周鑫摄)

高速公路服务区的名字,值多少钱?

如果它叫“蒲团”,答案可能是:15分钟,上个厕所、加个油。

如果它叫“武昌鱼”,答案变成了:两个小时,拍照、吃饭、喝咖啡、买鱼。

9月14日,送儿子去武汉上学的江苏王萍夫妻,验证了这个变化。他们原本计划在武昌鱼服务区停留15分钟,结果待了近两个小时。

走进这个全国首创的“鱼”主题文化服务区,超2000平方米的大厅里,圆形建筑轮廓呈现“鱼戏莲叶间”的古典美学。30多种武昌鱼特色菜品、荆楚江湖市集、武昌鱼博物馆同场亮相,蜜雪冰城、肯德基与荆楚文创比邻而居。王萍拿起一款由楚天书局设计的“战国泡泡鱼”玩偶,软萌又解压。

王萍拍了莲塘月色发朋友圈,拎走两袋梁子湖武昌鱼,在观景台喝了杯咖啡。她说,以前路过服务区是“忍一忍就过去了”,现在是“忍不住想留下来”。

15分钟变两小时,这正是服务区想要的结果。

服务区改名是普遍现象吗?改名到底有用吗?近日,湖北日报全媒记者走访全省多个高速公路服务区一探究竟。

“蔡甸”变“知音”,营收涨了5倍

打开网易新闻 查看精彩图片

知音服务区处处是“高山流水”文化。(通讯员周鑫摄)

改名问题,要放在更大的坐标系里分析。

一边,是“过路”的焦虑。湖北高速公路通车总里程已突破8525公里,京广、沪汉蓉等干线在此交会,部分通道过境货车、长途客车流量占比超40%。滚滚车流是湖北的流量,却未必是湖北的“留量”——车过不留痕,人走不消费,通道优势就无法转化为发展机遇。

另一边,是待挖的家底。湖北是荆楚文化的发祥地:屈家岭的稻作、曾侯乙的编钟、伯牙子期的琴弦、三国烽烟、武当仙山、神农秘境等,外加一条浩浩荡荡的长江,加快建设世界知名文化旅游目的地,也需要突破口。

放眼全国,不少地方的服务区也通过改名迎来流量红利。比如,广东云茂高速的白石停车区,最近改成遇见李停车区,取谐音“遇见你”,以三华李特产+爱情主题成网红。包茂高速茂名服务区改称柏桥服务区,定位全国首个荔枝主题服务区,集“交、农、文、旅、商”于一体。

一个“过境通道”,一个“文化富矿”——两者的交汇处,正是服务区的路口。

2025年,湖北提出“重构智能化交通体系、重塑多元化商业模式”,努力把服务区打造成度假目的地,吸引更多的城里人到服务区来度假,真正能把游客留下来。在湖北交投集团负责人看来,解法就从改名字开始,让服务区从“地理路标”变成“文化磁极”。

过去,服务区的命名,多以当地地名为主,比如武黄高速改扩建期间,在鄂州市蒲团乡新建一个服务区,按常规应该叫蒲团服务区。

然而,湖北交投却和当地一拍即合,敏锐地相中了声名远扬的“武昌鱼”。是啊,一提起“才饮长沙水,又食武昌鱼”,谁人不知?

今年2月,“四改八”后的新武黄高速通车,蒲团地区新建的服务区更名为武昌鱼服务区。今年“五一”,这里一天销售收入突破10万元,车流量达8000辆。

同样的,京港澳高速蔡甸服务区改成了知音服务区,只因俞伯牙墓离服务区仅3公里。服务区里知音文化随处可见,连玻璃贴纸都是“高山流水”的小巧思,门口还在施工,计划摆放俞伯牙、钟子期雕像。“改名后,营业收入同比增长了5倍。”湖北交投实业公司管理员何慧说。

放眼湖北,“杨店”变“光谷”、“长乐”变“齐岳山”、“姚家集”变“木兰”、“阳日”变“神农架”……全省多个服务区已经或正在申请改名,目前已开通运营服务区153对(305个)、停车区64对(123个),高速公路通车总里程突破8525公里,一条荆楚文化高速走廊正在成形。

改名为什么灵?辨识度即生产力

打开网易新闻 查看精彩图片

知音服务区改名后车流量增长。(通讯员周鑫摄)

改名为什么灵?湖北省社会科学院研究员秦尊文的答案是:辨识度即生产力。

他说,“蒲团”是一个需要被解释的地理名词,“武昌鱼”是一个自带文化记忆和情感联想的符号。“知音”二字,不需要解释,中国人天然懂得它的文化重量。

更名只是表象,背后是商业模式、空间逻辑和城乡关系的系统性重构:空间上,从封闭式到开放式——传统服务区有围墙、有边界,湖北正推进开放式服务区建设,ETC开口子、新增出入口,让服务区成为嵌入高速网络的城乡节点、成为“地方的入口”;业态上,从功能供给到价值创造——不是简单引进几个品牌店,而是构建“交通+文旅+商业+农业+会展”融合生态,从公共服务设施变成区域商业平台;城乡关系上,从路过到带动——让服务区成为地方农产品、文旅资源、企业品牌的“高速展销窗口”。

看上去很玄乎,老百姓却最快感知到了。

武昌鱼服务区里,蔡家畈、何家畈村的村民已可自由进出“村播”,尹敏正与乡镇干部商议打造水上游乐和生态养殖示范区,增加游客的乡愁文旅体验。尹敏称,服务区将直接销售周边的武昌鱼等优质农副产品,服务地方乡村振兴。此外,服务区将成为区域旅游信息的集中发布点和客源导流中心,通过设置大型旅游导览图、数字互动屏等,向旅客推荐梁子湖生态旅游区、周边农家乐、采摘园等深度游项目。

漫步服务区,游客可在北区欣赏建筑光影艺术,在南区中庭享受阳光与静谧,在荆楚市集品尝美食、购买手信,在观景平台眺望梁子湖远景,在四季花木中拍照打卡。“武昌鱼服务区改名,对武昌鱼品牌升级和带动农民增收非常友好。”鄂州市农业农村局局长方勇利介绍,2025年鄂州武昌鱼全产业链产值突破200亿元。武昌鱼通过品牌化提升产品附加值,能把“吨位经济”变成“克重经济”。

“高速公路服务区提质升级是建设交通强国的重要抓手、民生载体与展示窗口。”省交通运输厅高速公路处处长肖开锋透露,湖北今年计划打造30对特色主题服务区:除了武昌鱼、知音,还有光谷——科技创新、时代气质;木兰——英雄传奇、女性力量;神农架——自然秘境、生态价值……在他看来,服务区是外来游客对湖北印象的“第一眼”,一条高速公路,正在变成一部流动的“荆楚文化简史”。

怎么接招?三张考卷已铺开

打开网易新闻 查看精彩图片

湖北交通打造荆楚文化高速走廊。(通讯员周鑫摄)

热闹之中,湖北交投实业武昌鱼服务区经理尹敏保持着老高速人的审慎。

她已在高速公路服务区工作20多年,在行业会议上听过太多“流量变现”的故事:延长停留时间,提升消费意愿,把过路流量变成消费流量。但她总在心里问一句:我们准备得怎么样?

这场大考,考卷有三张。

第一张考卷,是热度过后的运营。

尹敏清楚,打卡的热乎劲儿会退。江苏阳澄湖服务区是她的榜样:园林面积超万平方米,引进47种业态,节假日一天接待游客超2000人次——那是十几年功力磨出来的,不是一块招牌换来的。

她的应考方案很具体:国庆节在室外花园办音乐节,今后策划集体婚礼,倡导员工一专多能。她正与乡镇干部商议,打造水上游乐和生态养殖示范区,让服务区直接销售周边农副产品,成为梁子湖生态旅游区的客源导流中心。

第二张考卷,是不能丢掉的“里子”。

服务区的第一功能,是服务。司机要的,是便宜的饭菜、干净的淋浴、安全的停车。

知音服务区、武昌鱼服务区都不约而同升级了“司机之家”,新能源超充桩好几个品牌,车位加宽,智慧停车引导,母婴室、第三卫生间一应俱全。正躺在按摩椅上的货车司机熊国志说,他每月要在知音“司机之家”休息四五次。

湖北交投集团年度计划新增32个标准化规范化“司机之家”点位,目前已建成投用30个,只为让货车司机“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。它们是服务区的“里子”。

第三张考卷,是长效机制。

湖北交投集团主要负责人说得很直白:服务区提质升级不是一阵风,要推动运营管理从“建设达标”向“运营优质”转变,实现由“过境地”向“目的地”的跨越,运营能力、人才队伍、管理机制这些“软件”,是持久战。

未来的服务区,可能不再是高速路边的房子,而是高速网络中的城市单元——有文化展厅、有农产品市集、有民宿酒店、有研学基地、有应急枢纽等。

改名,改的是招牌;重塑的,是一条大通道与一方水土的关系,是一个中部省份把“过境流量”变成“发展留量”的探索。

车流滚滚,检验才刚刚开始。

来源:湖北日报

原标题:《“蒲团”变成“武昌鱼” “蔡甸”变成“知音” 湖北高速服务区改名背后的考量》

打开网易新闻 查看精彩图片

新浪微博|@支点财经

地址|湖北·武汉·楚天传媒大厦