9月20日，武汉公交682路上发生一件暖心事。一名大学生把双肩包落在车上，包里有电脑、平板和几千元现金。乘客和公交人多方接力，不到一小时，背包就回到了学生手中。
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当天下午14时15分，682路驾驶员秦斌正常营运途中，车上一位乘客找到他，递过来一个黑色双肩背包，说是在车上捡到的。秦斌把背包放到监控能拍到的位置妥善保管，等车辆抵达磨山站点，第一时间把背包交到调度室。
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站长和调度员当场清点物品，包里有笔记本电脑、平板、数千元现金以及学生证件，总价值超过万元。想到丢包的人肯定急坏了，大家赶紧翻看背包，试着找能联系上失主的线索。
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就在工作人员一筹莫展的时候，公司调度室打来电话，询问车队有没有捡到一只黑色背包。核对信息后确认，正是这位学生遗失的物品。工作人员拿到失主的联系方式，马上打电话过去，安抚对方情绪，告诉他可以直接到磨山调度室认领背包。
原来失主鲁同学是一名在汉上大学的学生，在植物园站下车时，粗心落下了背包。等他反应过来，公交车已经开走。他赶紧拨打公交服务热线，说明乘车信息、登记情况求助。
半小时后，鲁同学匆匆赶到调度室，拿到失而复得的背包。他激动地说：“真的太感谢秦师傅了！电脑里存着大量学习资料，我马上要实习，要是资料丢了，实习都要受影响。”
从乘客捡到背包上交、司机妥善保管，再到公司、车队联动寻人，前后不到一小时。一场简单又暖心的接力，不仅帮学子保住了贵重财物，也让他感受到武汉这座城市的温暖与善意。（记者：李晨 通讯员：刘迎凯 段寅）
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