“这个切坡咋个开裂了,我得赶紧报个险”。近日,红狮镇场镇周边一处切坡出现数米沉降裂缝,途经群众韩文博发现险情后,第一时间通过渝快办APP“一键报险”通道上传图文线索。

镇基层智治指挥室收到预警后,主要领导、分管领导第一时间赶赴现场核查,迅速划定警戒范围、设置警示标识,同步申报上级专项治理资金,并将该点位纳入“141”基层智治平台落图管控,实现隐患发现、应急处置、长效管控全链条无缝衔接。

这是红狮镇用活“一键报险”功能、深化群防群治百日攻坚的生动缩影。自攻坚行动开展以来,红狮镇坚持把“一键报险”作为打通基层风险感知“最后一米”的核心抓手,以“畅通渠道提覆盖面、正向激励提主动性、闭环处置提公信力”为路径,推动“干部单向排查”向“干群双向联动”转变,让线上“一键报险”真正落地为群众“见险就报、报即见效”的“一见报险”。

织密感知网络畅通上报端口

打破传统风险排查“范围有限、触角有限、时效有限”的瓶颈,红狮镇以208个微网格为最小作战单元,860余名群防群治基干力量扎根一线成为监测前哨。

同时,将“一键报险”各类端口全覆盖、多渠道向群众宣传,简化操作流程,支持图文同步上传,群众只需一部手机,就能将身边的地质隐患、设施险情、道路破损等风险线索第一时间上报,真正把风险感知的触角延伸到每一条村道、每一处院坝、每一个边坡。

依托“指尖上的上报通道”,群众随时发现、随时上传,有效填补了专业排查的时间差与区域盲区。一大批藏在房前屋后、坡边路旁的隐蔽隐患被及时捕捉,风险发现的频次与精度显著提升,构建起“网格员定点巡、群众随手报”的全域感知网络,切实筑牢了风险防控的第一道防线。

坚持以奖代宣强化正向激励

红狮镇深刻把握“群防群治的根基在群众”,摒弃“灌输式”宣传的老路子,以隐患有奖举报机制为抓手,推行“以奖代补、以奖促治、以奖代宣”,对经核实有效的群众上报线索,第一时间建议上级奖励兑付,镇级同步增加“乡风文明积分”,用身边人的真实收益形成示范效应。

截至目前,全镇已为4名有效报险群众兑现奖励,小奖励撬动大参与,既让群众的责任感与参与感得到肯定,也让“报险能获奖、隐患能消除”的共识快速传开。

随着一个个真实案例深入人心,群众从“怕麻烦、不愿管”转变为“主动找、愿意报”,从“旁观者”变成了“安全监督员”,真正实现“奖励一人、带动一片、宣传一方”的效果,全民参与的防控氛围日益浓厚。

闭环快速处置确保落地见效

群众报险的积极性,最终靠处置实效来维系。

红狮镇依托“141”基层智治平台,建立“报险受理—智能派单—现场处置—核验销号—落图管控”全闭环工作链条,严格落实“135”快速响应机制,平台收到线索后自动匹配责任主体、秒级派发任务,承办单位3分钟内认领响应,一般隐患2小时内处置到位,目前已处置小型隐患22处,申请上级帮助支持3处。

针对场镇切坡沉降、道路旁电线杆悬空等重点险情,相关负责人牵头现场办公,既第一时间管控风险、保障安全,也同步谋划源头治理方案,将隐患点位纳入平台动态管控。每一条群众报险线索都做到“事事有回音、件件有结果”,既让群众看到实实在在的成效,也持续夯实“一键报险”的公信力,形成“发现—上报—处置—反馈”的良性循环,让“一键报险”真正有价值、见实效。

下一步,红狮镇将持续深化“一键报险”功能运用,不断优化激励机制,拓宽宣传覆盖面,进一步畅通群众参与渠道,凝聚更多群防群治力量,让“见险就报、报即见效”成为常态,切实把安全防线筑到群众家门口。(刘满、李冠男)