闲鱼又“黄”了,然后呢?
9月的互联网,从来不缺热搜。
但“闲鱼涉黄”冲上第一的时候,我心里咯噔了一下。
不是因为惊讶。说实话,闲鱼涉黄这事儿,跟互联网大厂的“年会”一样,几乎年年有。
真正让我觉得不对劲的,是这次曝出来的东西。
河北经视的暗访记者,在闲鱼上用“模特上门约拍”“上门健身”等名义,摸到了一条完整的灰色产业链。
商家客服的个人信息里赫然写着四个字:处宝可约。进一步沟通确认,这些可供“预约”的女孩,大多是未成年人,最小的才14岁。
14岁。
同一天,9月21日,闲鱼火速发布声明。
核心信息三条:已成立专项小组,建立“前置识别—即时处置—警企联动”防控机制;2026年1月至今累计冻结色情引流类风险账号98358个,协同公安打掉15个团伙;对报道涉及的10个商品逐一溯源,已全部处置。
将近十万个账号。
这个数字砸下来的时候,我反而觉得更沉重了。
闲鱼的生意模式
闲鱼这次被推到风口浪尖,表面看是平台的审核问题,往深了看,是二手电商模式的一个结构性困局。
先说一个基本事实。闲鱼是一个以C2C为主的平台,注册用户超6亿,每天有超过400万件闲置物品发布,日均GMV超过10亿元。
这个体量意味着什么?
意味着每天有海量的商品图片、文案、私信内容需要审核。如果按照行业保守标准,每1万日活配1名审核人员,闲鱼2亿月活对应的日活量,大概需要8000名审核人员。
这是一个几乎不可能靠纯人工解决的难题。
那靠机器审核行不行?
闲鱼自己说了,黑灰产团伙使用的暗号“堪比日抛”。今天用“二手空调”指代色情服务,明天换成“捷安特自行车可骑XX分钟”,后天变成一枚标价上千元的硬币,年份暗指年龄。
这些暗号单看每一个词都是正常的,只有放在特定语境中才能读出隐藏含义。
网经社的分析直接点出了问题的核心:平台常态化风控存在严重滞后性,治理工作陷入“屡禁不止、边打边冒”的被动局面。
说白了,这不是闲鱼一家的问题。
凡是做C2C、做社区的平台,都面临这个困境。
但闲鱼的处境更尴尬。因为它太大了。
闲鱼的行业地位
来看一组数据对比,你就知道闲鱼在行业里是什么位置:
数据来源:中国旧货业协会、万物新生财报、界面新闻等。
从这张表能看出一个很有意思的格局。闲鱼在用户规模和市占率上一骑绝尘,但它的竞争对手们反而在盈利上跑得更快。
转转2025年营收突破200亿元,万物新生营收210.5亿元、净利润3.4亿元,在GAAP准则下首次实现全面盈利。而闲鱼,至今没有单独披露过营收和盈利数据。
这就引出一个关键问题:闲鱼到底赚不赚钱?
2023年底,阿里启动“1+6+N”组织变革,闲鱼被列为战略级创新业务“四小龙”之一,与夸克、1688、钉钉并列。
紧接着升级为淘天集团一级业务,被明确赋予自负盈亏的期望。
从这一年起,闲鱼不再是阿里养着的流量入口,它要自己赚钱。
于是我们看到了一系列动作:
2024年9月起,闲鱼对全体卖家收取0.6%的基础软件服务费,结束了长达九年的免费模式。
2026年4月,面向职业卖家的鱼小铺费率从0.6%上调至1.6%,涨幅接近三倍,同时取消单笔60元的封顶。
再叠加“无忧卖”寄售服务,3天快卖档费率高达成交价的17.5%。
数据来源:经济日报、界面新闻、新浪财经等。
与此同时,闲鱼在AI上疯狂投入。闲鱼CEO丁健公开表示,未来3年内要让闲鱼AI覆盖5亿活跃用户,到2030年助力社会累计减碳5500万吨。
一个很有意思的对比:一边是费率上涨引发卖家的不满,另一边是AI投入的持续加码。闲鱼正在经历从“烧钱换流量”到“要赚钱、要技术”的艰难转身。
但问题在于,当平台把精力放在商业化上时,内容治理的优先级会不会被挤到后面?
闲鱼自己的回应里其实已经透露了答案。
他们坦承,色情引流治理面临两大难题:一是黑灰产团伙将真正的交易转移到站外完成,平台管不到;二是暗号形式演化频繁、层出不穷,平台识别跟不上。
这两句话翻译过来就是:我们尽力了,但黑灰产比我们跑得快。
这话不假。但换个角度想,一个6亿用户的平台,如果风控永远追着黑灰产跑,那本身就是一种失职。
正义网的评论说得很直接:根据民法典,平台知道或应当知道用户利用其网络服务传播色情信息而未采取必要措施的,可能与用户承担连带责任。
如果经监管部门责令改正而拒不改正,造成违法信息大量传播等严重后果的,还可能触犯刑法。
十年了
说到底,闲鱼这次的“涉黄”风波,不是第一次,大概率也不是最后一次。
回顾一下时间线:
2016年同城陪聊明码标价,
2019年人民日报发问“二手平台怎能沦为色情交易便捷通道”,
2020年网信办督导自查圈定近16万件疑似有害商品,
2021年被江苏省消保委集体约谈,
2024年四川长安网发文《闲鱼变黄鱼》,
2025年央视揭露“举牌”色情交易链条……
十年了。
每次整改都有通报、数据、专项行动。但黑灰产依然在。
这不完全是闲鱼的错。当一个平台大到一定程度,它就变成了一个社会的基础设施。基础设施的问题,不能只靠基础设施自己来解决。
闲鱼在声明中呼吁“同行其他平台联合行动”。
这话说得对,但说了十年,行业联合治理的机制在哪里?监管部门、平台、公安、用户,这条链条上的每一个环节都需要真正咬合起来。
总结
最后说两句实在的。
闲鱼是中国互联网里少有的“神奇”产品。
它把“闲置”变成了社交,把“断舍离”变成了年轻人的生活方式。有超过150万人在闲鱼上轻创业,00后和大学生占了四成。
但“神奇”不能成为治理缺位的遮羞布。
近十万个涉黄账号被封,这个数字让人震撼。
但比数字更让人震撼的,是一个14岁女孩的信息被公然挂在“处宝可约”四个字背后。
技术上的困难可以理解。商业模式上的纠结也情有可原。但底线问题上,没有借口。
闲鱼需要赚钱,这没错。
但一家平台真正的护城河,从来不是AI、不是流量、不是GMV。是用户敢不敢让自己14岁的孩子,在上面安心地买一张二手专辑。
这才是闲鱼真正需要想清楚的事。
对这个话题,您怎么看? 期待您在留言区文明理性发布高见。
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