作 者 | 杨阳
来源 | 顶尖广告
有些品牌花大价钱营销,结果连个水花都没有。有些品牌啥都没干,就因为代言人在赛场上“一泻千里”,瞬间全网皆知。
这泼天的流量,PUMA大概一点都不想要。
1
谐音梗刷屏全网
PUMA悄悄“割席”了
这段时间,HYROX参赛选手失禁后继续比赛的事件闹得沸沸扬扬。
9月12日,2026—2027赛季HYROX北京站女子精英组,澳大利亚选手、女子个人赛世界纪录保持者Joanna Wietrzyk在赛程中段突发身体失禁,但仍坚持完赛并最终夺冠。
问题在于,HYROX是封闭场馆里的循环赛制,所有选手轮流踩同一块地垫、握同一台划船机、拖同一个雪橇。
于是这一场意外,从个人身体状况升级成了公共卫生事件——不少现场选手吐槽,整场比赛的气味和环境堪称 “生化危机”。
舆论很快分成两派。有人认为她把自己的风险转嫁给了所有人,是精致的利己主义;
也有人觉得,这种状况下还能咬牙完赛,她配得上这个冠军。
更让人不服气的是判罚尺度。HYROX的竞赛手册里注明:严禁吐痰或擤鼻涕至地面,每次违规罚时2分钟。
而大面积污染共用赛道和器械,却是零处罚。相比之下,有选手因为赛前去洗手间导致出发晚了,直接被取消资格。双标感一出来,情绪就压不住了。
万万没想到,跟当事选手有合作的PUMA也被狠狠嘲了一波。
PUMA的谐音刚好是"Poo""MA","Poo"在英文里可以指代大便,于是网友们齐刷刷给PUMA改了个名字——"Pooma"。
海外网友已经动手设计了新logo,画面不忍直视。
国内网友则建议彪马趁热打铁开发拉拉裤系列产品,夺笋呐。
也有相对理性的声音:赛事突发情况确实不可控,但赛后那番获奖感言情商太低,品牌火速切割完全能理解。
面对舆论压力,PUMA最终顶不住了,悄悄撤下了官网的代言宣传。
目前,PUMA网店原有的合作鞋款专题入口以及部分鞋服宣传内容已失效,部分搜索结果干脆跳转到了错误页。
图源:PUMA官网
这种“做而不说”的处理方式,本质上是一种低成本切割。
宣布解约意味着品牌主动制造新闻,反而会把事件热度再拉高一波;静默撤下宣传内容,既避免了与争议人物继续绑定的风险,又不用承担“落井下石”的道德指责。
从公关角度看,这是一招相对稳妥的棋。
2
“赢就是赢”
彻底引爆公关灾难
其实回头看,生理意外本身从来不是舆论愤怒的核心。大众最多当个奇闻聊两句,不至于演变成全网声讨的地步。
事实上,夺冠后的那番发言,才是一场失败公关的起点,也是口碑急速坠落的导火索。
“他们说,要么拼尽全力,要么回家…… 赢了就是赢了。”
字里行间没有对其他选手的歉意,没有对主办方造成麻烦的愧疚,只有对“赢” 的理所当然,仿佛只要拿到了冠军,过程中给别人带来的所有不便和风险都可以一笔勾销。
如果当时她换一种说法:先谦虚地感谢对手和主办方,再对给赛事和其他参赛者带来的影响与不便深表歉意,哪怕只说一句"我很抱歉给大家添了麻烦",大概率不会走到今天这个局面。
大家会心疼运动员的不易,会理解突发状况的身不由己,甚至会称赞一句“虽狼狈但可敬”。
要知道,体育精神的内核从来不是“赢即正义”,而是尊重。
后来乔安娜确实发布了正式道歉,也主动放弃了本站的冠军头衔和积分,HYROX 赛事方也出面道歉,并且更新了规则 —— 允许裁判强制终止有健康污染风险的选手比赛。
图源:小红书@大健康课代表
但口碑的崩盘已经很难挽回,道歉来得太晚,又刚好卡在赞助商撤素材的时间点,在很多人眼里更像是舆论压力下的被迫止损。
"你不是知道自己错了,你是知道自己要完了。"
3
一次社会性死亡
给品牌上了一堂课
据了解,PUMA与Wietrzyk的合作始于2025年10月,品牌看重的是她作为世界纪录保持者的竞技实力和影响力。
PUMA还签下了HYROX官方鞋履及服装合作伙伴的全球赞助协议,合作期到2030年底。
这意味着Wietrzyk不仅是单个代言人,更是PUMA嵌入整个HYROX商业生态的关键面孔之一。一次赛场意外,就让这个长期布局面临信任考验。
对品牌而言,这也是一次典型的“代言人风险警示”。运动品牌押注运动员,押的不只是成绩,更是其背后的价值观和公众形象。
再顶尖的选手,一旦言行突破了公共共识的底线,品牌的连带反噬会来得比任何时候都快。
PUMA 的 “静默撤稿” 虽然不算高明,但至少是最安全的选择。
在舆论情绪最激烈的时候,多说多错,不如先物理切割,等风头过去再做打算。
说到底,互联网时代的记忆很奇怪。人们可能很快就会忘记一个冠军的成绩,但会牢牢记住一个出圈的梗。
这一次社会性死亡,,更是给所有站在聚光灯下的人提了个醒——
站得越高,越要懂分寸;赢的路上,永远别丢了尊重。
据说真正的赢家是隔壁赛道的阿迪达斯。
它赞助的选手在相邻赛道完赛拿下亚军,一路"闻着味"笑着跑完,被网友封为真体育精神,真的笑不活了。
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