9月20日下午，湖北省劳动模范、武汉24路公交驾驶员刘勇正常开展营运工作。17时11分，车辆平稳停靠中山大道地铁汉正街站，刘勇敏锐发现站台一名老人行动迟缓、步履艰难，上车十分吃力。秉持安全优先、暖心服务的原则，他确认车辆完全停稳、做好全面安全防护后，立刻起身下车，小心翼翼搀扶老人缓步上车。
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待老人坐稳扶牢后，刘勇主动询问并记录老人下车站点，全程行车中时刻留意老人乘车状态，细心守护出行安全。17时40分，车辆准点平稳抵达解放大道劳动街站，刘勇再次贴心搀扶老人安全下车，确认老人顺利离场、出行无忧后，迅速回归岗位继续营运。
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深耕公交一线20多年，刘勇始终坚守劳模初心，将敬老助老融入日常工作，常态化帮扶老人、残障人士等出行不便乘客。以劳模精神践行服务初心，用点滴善举传递公交温度，也让敬老爱老的文明新风，在城市街头持续流淌。（记者：李晨 通讯员：鲁娟 李虹锦 刘莉娟）
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