9月22日，武汉公交373路驾驶员蔡自成以细致负责的工作态度，及时捡拾、妥善保管乘客遗失手机，助力市民十分钟快速找回失物。

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22日16时25分，373路公交驾驶员蔡自成驾驶自编号2008号车辆，顺利完成当日营运任务，平稳抵达豹澥场站。按照公交营运规范，他例行开展车厢安全巡检工作，在细致排查过程中，发现车厢内遗留了一部乘客手机。

考虑到手机是市民日常出行、生活办事的重要工具，遗失后势必会给失主带来极大不便，且失主发现财物丢失后必然心急如焚。蔡自成第一时间将手机妥善收纳、妥善保管，坚守场站等候失主前来认领，全程耐心等候，未出现丝毫懈怠。

据了解，失主为王女士、李先生夫妇。当日下午，二人搭乘373路公交出行，从九峰三路未来科技城站上车，至新兴路虎山一路站下车。返程途中，夫妻俩不慎将手机遗落在公交车车厢内，直至下车后才发现手机丢失，内心十分焦急，当即驱车赶往373路公交豹澥场站寻求帮助。

16时35分，王女士夫妇抵达豹澥停车场。现场工作人员及驾驶员蔡自成耐心核对失主身份信息与手机相关信息，确认信息准确无误后，蔡自成将完好无损的手机当场归还二人。从乘客不慎遗失手机，到成功找回失物，整个过程仅用时十分钟，高效贴心的服务让失主倍感温暖。

失而复得的王女士夫妇对蔡自成师傅认真细致、尽职尽责、拾金不昧的优良品行连连道谢。一部小小的手机，不仅关乎市民的个人财物与生活便利，更折射出公交驾驶员爱岗敬业、真诚为民的初心使命，彰显了基层服务从业者的高尚道德情操。（记者：李晨 通讯员：何黎黎）