为企业搞公关，怎样才能做到成事不足败事有余？“理记”或许是鲜活且经典的例子。
据权威媒体报道，多位微博认证博主发文称，前调查记者、微博大V“理记”（本名张洋）的账号已被平台禁言90天，其账号已从多位用户的“最近访问”列表中消失。
《尚书》有曰：天作孽，犹可违；自作孽，不可逭（通“活”）。猪肉佬T先生深深觉得，无论是西贝因舆情陷入困境，还是“理记”网络上妄言狂语被禁言，都属于“自作孽”结出的“果”。
业余坚持自媒体写作至今超过十年，多年来少数企业、机关应对批评的昏招，常常让T先生大受震撼。面对批评，它们动不动就扬言或真的投诉、报警或起诉；它们把大量的人力、物力花在所谓的维权上面，广种薄收，赢一场就大肆宣扬，把自己包装成法务很强大的样子；明明是自己豢养了大量水军，面对批评，它们动不动就讲情怀，说爱国，反诬别人是黑公关，是别有用心，是被竞争对手乃至境外势力收买。
以上种种，有一些是话事人独断专行、自身有局限性所致；还有一些是话事人听信了法务、公关的唆摆。
就说本号遇到的一些情况吧。因为个别人、个别企业进行的是批量投诉，结果出现的怪象是，小米投诉的一些内容，在相关文章里根本没有提及；为苏芒说话的文章，被苏芒投诉；根本没提启境智能汽车科技（广州）有限公司及其产品，结果也有文章收到了它的投诉。因为本号又臭又硬，自然不会承认侵权并获得了平台支持，文章至今硬硬的还在。然而，更多的自媒体则是苦滥用投诉久矣。
稍有常识都会知道，不管花多少钱，使出怎样的洪荒之力，实际上都做不到免于舆论监督；不合适乃至错误的应对措施，往往会催生更加凶猛的舆情，导致产生更大的损失。
具体到西贝这次再掀舆情高潮。以T先生看来，“理记”的网络言行真是毫无章法可言。比如，西贝的说法是全国门店均正常运营，他发文说“将在两三个月内彻底倒闭”；比如，“贾国龙要求罗永浩下跪才愿意和解”的说法，如果是编的，那就是丧心病狂了。如果贾国龙真和“理记”说过，那也不能公诸于众。
无能、无良公关给企业带来的伤害，有些时候会比大V大得多。
“理记”被禁言，也算是求锤得锤了。
综上，T先生的吁请是，打造风清气正的网络环境，对于大V，对于企业公关，必须两手抓，两手都要硬。
最后是T先生给贾国龙的赠言——
贾老板
您还是没学会带眼识人呀
参考资料
2026年9月23日每日经济新闻
《罗永浩回应：为避免连累嘉宾，节目暂时停更》
2026年9月22日 新浪财经
《微博大V“理记”疑似被禁言90天》
2026年9月21日 现代快报
《“贾国龙要求罗永浩下跪才愿意和解”，热搜爆了！罗永浩回应：已经取证，“接下来会该投诉的投诉，该起诉的起诉”》
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