从广州到海南,正律科技战略升级与经营落地培训全国沙龙继续向前。
如果说广州站更多解决的是方向如何统一、战略如何形成共识,那么到了海南,我们更关注另一件事:
共识之后,怎么真正变成经营动作。
战略不是开完一场会就结束。
它最终要进入产品、进入组织、进入服务,也要落实到每一个区域、每一支团队每天具体在做的事情里。
这也是海南站想继续往下做的事。
从“知道往哪走”,到“知道接下来怎么做”
海南站没有再把战略从头讲一遍。
更多时间,被放在了“落地”两个字上。
围绕产品聚焦、区域经营、组织建设、营销增长和服务交付,大家重新拆解了一个问题:
总部确定的方向,到了区域,到底应该怎么执行?
对于正律科技而言,“世界级可靠的法律服务平台”不能只停留在一个战略定位里。
它最终要落到很多具体的事情上。
产品是不是真的解决用户问题,服务过程是不是足够透明,团队有没有稳定的交付能力,一个区域已经验证有效的方法,能不能继续复制到其他区域。
这些事情看起来没有那么“宏大”,却真正决定了一项战略最后能不能跑起来。
所以全国巡回不是把同一套内容带到不同城市重复讲。
而是到了每一个区域,重新对照当地的业务、团队和市场,把问题找出来,把动作拆清楚,再把方法跑出来。
一站一站,把区域真正连起来
从广州到海南,我们也越来越清楚一件事:
全国体系真正形成,不是地图上的城市越来越多。
而是不同区域开始理解同一个方向,使用同一套标准,并且逐渐具备把事情做成的能力。
总部要做的,也不只是定目标、下任务。
产品、方法、培训、品牌和服务能力,需要持续往一线走;一线真正遇到的问题,也要及时带回来。
哪些打法已经有效,就继续复制。
哪些环节还不够顺,就尽快调整。
哪些能力是一线真正缺的,总部就继续补上。
这样一来,全国布局才不是简单增加城市和团队,而是在一点点形成一套真正能运行的体系。
当企业继续向前,“可靠”也应该多一层含义
战略往下落,除了经营本身,我们也开始重新思考另一件事:
一家不断往前走的企业,除了业务上的可靠,还应该承担什么?
海南站之后,正律科技也正在推进两项新的机制。
一项,是面向社会的灾情救助与灾后重建基金机制。
未来,当洪水、地震、台风等重大灾情发生后,我们希望能够主动了解受灾地区的真实需求,对接相关公益组织及受灾地区,在救助、恢复和灾后重建过程中,尽一份实际的力量。
另一项,是公司内部的员工关怀基金机制。
如果员工本人或家庭遭遇重大疾病、重大事故或突发变故,公司将在了解实际情况后提供相应支持。
面对特别重大的困难,也希望能够进一步汇聚全国体系内伙伴的力量,一起帮助一个家庭渡过最难的时候。
为什么开始做这些事?
其实没有那么复杂。
一家企业在规模还小的时候,更多精力一定会放在生存和发展上。
但当服务的人越来越多、连接的伙伴越来越多、走进的城市越来越多之后,企业承担的东西也应该慢慢增加。
过去我们一直在讲,要让用户在法律服务中感受到“可靠”。
现在,我们也希望“可靠”不只停留在服务里。
用户需要的时候,我们在;员工真正遇到困难的时候,公司也在;社会需要帮助的时候,有能力,就多做一点。
公益不是做一次活动,员工关怀也不该只停留在一句文化口号里。
比起一时的表达,我们更希望把这些事情慢慢做成长期机制。
海南站结束,但巡回还没有停
海南站结束,全国巡回还会继续。
接下来,我们还将陆续走进更多城市。
每一站面对的市场不同,团队不同,遇到的问题也不会完全一样。
所以我们并不期待靠一场会议解决所有事情。
更重要的是,每走完一站,都能把问题看得更清楚一点,把方法跑得更扎实一点。
广州站,把方向进一步统一。
海南站,把战略继续往经营、组织和长期机制里落。
下一站,我们继续。
一座城市一座城市走,一件事情一件事情做。
最终,把“世界级可靠的法律服务平台”,从一句战略定位,做成用户、伙伴和员工真正能够感受到的东西。
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