2026(绿云)浙江省饭店风云大会

9月22日至23日,2026(绿云)浙江省饭店风云大会暨浙江省饭店业协会第四届六次理事会扩大会议在浙江桐乡举行。本届大会以“融合·携手·再造”为关键词,汇聚浙江省饭店业协会会员单位、行业专家、酒店管理者及产业合作伙伴,共同探讨新周期下饭店业高质量发展的新路径。

作为浙江饭店业长期的数字化合作伙伴,杭州绿云软件股份有限公司(简称“绿云”)深度参与本次大会,并通过战略合作、创新案例发布与主题演讲等多个环节,与行业共同探索AI时代酒店业的转型方向。

从战略合作到协同创新,与行业共同成长

绿云与浙江省饭店业协会的合作由来已久。双方曾围绕数字化创新、行业高质量发展等方向开展多层次合作,通过技术平台、行业案例与生态资源的协同,推动数字技术在饭店真实经营场景中的落地。

会上,浙江省饭店业协会与绿云正式签署战略合作协议。未来,双方将围绕数字化转型、AI应用、产业协同等方向展开更深入合作,为浙江饭店业高质量发展注入新的数智能量。

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绿云董事长兼CEO杨铭魁与浙江省饭店业协会会长王建平在签约仪式

在本届大会期间,绿云再次作为重要合作伙伴亮相。现场还发布了多项高质量发展实践案例与协同创新案例,绿云与多家产业伙伴共同入选,通过酒店数字化、智能化场景的实际应用,为行业提供可借鉴、可复制的创新样本。

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绿云入选浙江省饭协协同创新案例

AI驱动下的酒店业新范式

9月23日上午,绿云公关及海外市场高级经理来昕怡受邀发表主题演讲——《AI驱动下的酒店业新范式》。

演讲从当前酒店行业在人力成本、数据孤岛、营销效率以及宾客体验等方面面临的现实问题出发,探讨AI如何从单点工具逐步走向酒店运营的底层能力。

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绿云公关及海外市场高级经理来昕怡谈论《AI驱动下的酒店业新范式》

来昕怡在分享中提出,过去酒店业谈AI,更多还是“AI+客服”“AI+排房”“AI+收益管理”等单点应用;但未来5—10年,AI将逐渐深入酒店运营的方方面面,不再只是一个独立的产品功能,而将成为连接PMS、CRM、营销、客控、收益管理乃至供应链的智能底座。

“未来不是哪些产品用了AI,而是整个酒店本身会逐步成为一个由AI驱动的智能系统。”

她同时强调,AI的价值并不在于简单替代人力,而在于重新分配酒店中最稀缺的资源——人的注意力。

当AI承担更多标准化、重复性的工作后,员工可以把更多时间用于真正有价值的宾客互动,管理者可以把注意力重新放回经营与决策,而客人则可以减少排队、等待与重复操作,把注意力重新放回旅行本身。

因此,未来酒店真正的变化,并不是“没有人的酒店”,而是:让AI负责效率,让人创造体验。

携手行业,共建酒店业数字新生态

从战略合作,到创新案例,再到AI主题分享,本届浙江省饭店风云大会再次展现了绿云与行业共同成长的长期关系。

面对新的消费环境、经营压力和技术变革,酒店业正在进入一个重新思考效率、体验与价值的阶段。

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绿云智慧住产品亮相会场

未来,绿云将继续以开放、创新的方式,与浙江省饭店业协会以及更多行业伙伴共同探索AI、数据与酒店经营深度融合的可能性,推动数字技术真正进入经营现场,让酒店运营更高效,让员工更有价值,也让宾客获得更有温度的体验。

在AI重新定义酒店业的今天,绿云期待与行业一起,融合、携手、再造。走向新的数字化未来。