这两年我和越来越多创始人聊,发现大家的问题又变了。

他们最揪心的,不是这个新品能不能爆、新渠道流量能跑多久,而是整体在大方向上就有种“很忙但不知道在忙什么”的迷茫感。

困在迷茫感里的创始人,有几种很具体也很共通的左右为难。

规模要保,利润却变薄。流量越来越贵,渠道费用越来越高,营销、促销一项都省不下来。生意像是做起来了,但一算账就发现,利润空间被挤得没剩多少。想减减投放,又怕销售应声而降。

老产品还得扛,新产品又帮不上忙。收入里有不小的比例要靠大单品撑着,但翻来覆去说到嘴上起茧的卖点,已经越来越难打动人。团队也在创新,可新功能加了,包装换了,依然没挠到消费者的痒处。

有价值上探的心,没有割舍眼前销量的胆。提价怕卖不动,降价怕回不去。既想摆脱低价竞争,又担心转型期内,还没等新生意长出来,旧生意已经失守。

我自己也是创始人,我秒懂这种纠结。不是不知道什么对,是每个选项各有各的正确,每件事各有各的道理,但资源、人力、时间就那么多,想要同时做到几乎是不可能的。

所以问题出在哪?出在你还没想清楚,公司究竟该围绕什么做取舍?

两年前,我提出“营销大变天”。

当时我想和所有品牌人讨论:消费者变了,渠道变了,品牌与人建立关系的方式,也必须跟着变。

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可是随着这两年刀法做品牌战略咨询,越来越深入企业,我看见了更内在、更根源性的错位:把产品、市场、销售聚到一起,问一个最基本的问题,“我们到底在为谁创造价值”,他们的答案经常对不上。

在这道题上没达成共识,后面的产品规划、预算分配和业绩目标,就很容易各走各的。于是你会看到一个很拧巴的结果:一家企业可以把每个渠道都做得更高效,却依然给不出一个明确有力的理由,说服消费者持续选择自己。

我刚开始做内容的时候习惯问,这个选题为什么值得写;后来做品牌战略咨询,我习惯问,这个品牌到底在为谁创造什么价值?

我发现两个问题的本质其实是相通的。一个品牌是否值得书写、最后能不能被人记住,很多时候恰恰取决于它有没有真正理解一群人的生活。

所以这两年我越来越确定,“人”不是营销的一个变量,不是最后被动接受产品的对象,人应该是企业做很多重要决定时,最开始的那个坐标。

所以今天,我想把两年前的判断,再往深推一步:我们正在经历一场品牌大变天。

需要突破的不是局部优化,而是结构性的地图重组,企业要重新以“人”为北极星指标,先回答“为哪群人创造什么价值”,再安排端到端的一系列改革和经营动作。我们怎么理解增长、怎么做产品、怎么分配预算,甚至怎么组织一家公司,都将随之改变。

这也是我想郑重邀请你来参加刀法年度直播,以及的原因。

再往后,11 月 19—20 日,我们相约「焕新·2026 刀法年度品效峰会」

把这些问题继续往实处聊,往经营现场里落。

10 月 14—15 日,每天 11:30,我和另外七位嘉宾,连续两天、共 8 小时,全程免费,和你一起聊透一件事:以人为本,重做增长。

“以人为本”这四个字,是解决问题的起点:

  • 我们到底想服务哪一群人?

  • 他们的生活正在发生什么变化?

  • 有什么痛点,他们一直在忍,却没有被认真解决?

  • 又有什么向往,他们愿意为之付出更高的价格、更长久的信任?

我一直在讲的人群战略,就是从“为谁创造”出发,重新拉齐人群、场景、产品、品牌和增长战役,让整家公司对自己创造的价值有一个共同答案。

这里面有一个很重要的前提:我们得真的把人当人。

没把人当人的反面案例太多了。比如看到奢侈品集团业绩下降就说连有钱人都不花钱了,但再看看智能戒指、运动手表、身心健康方面的体验型消费,就知道不是不花钱,是花在哪儿有变化。

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Oura Ring 都要 IPO 了

人就是多面的,可能在某些事上精打细算,又会为了某些东西一掷千金,可能工作日累得只想躺平,周末又要支棱起来去健身房增肌。你把他放进“25—35 岁、一线城市、中高收入”的格子里,依然可能完全不理解他。

品牌的机会,往往就藏在有毛边、不平滑、没办法严丝合缝塞进一个格子的具体生活里。你看见得越多,越有机会找到值得创造、也值得被选择的东西。

这也是我看待 AI 的一个角度。

我自己就是 AI 重度用户,经常用 AI 帮我找资料、拆问题,让它挑战我的判断,或者在我卡住的时候,先陪我把一个模糊的念头搓出来。但是有一条边界始终是明确的,那就是 AI 能帮我提高效率,不能替我决定“为什么做这件事”。

我到底想为谁,创造怎样的价值?

这只有我们自己能回答。

我也经常会跟团队说,用 AI 策,别用 AI 决。

因为你要是没把上面那个关键问题想清楚,那可能只是用超高效率在极短时间内生产了一堆无人在意的东西。

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今年这两天直播,我就会带大家一起往两个方向探索:

  • 走进具体的人,寻找增长;

  • 也走进正在变化的技术与组织,重新理解做品牌这份工作。

10 月 14 日,我们先聊:增长的机会,究竟藏在谁的生活里?

我会先把“营销大变天”背后更深的变化讲透。结合刀法这两年的咨询实践,聊聊人群战略如何进入一家企业的真实决策,如何让不同部门围绕“为谁创造”协同起来。我也会和大家分享,刀法接下来准备怎么走。

前猫王音响联合创始人老尧,会来聊怎么把产品做得更“带感”。他做过爆品,也为产品误判和库存交过学费。我会和他一起追问:一个产品,怎么才能成为一小群人的狂热偏爱?这种偏爱,又怎么转化成定价权和利润?

卓尔数科创始人陈程 Cici,会把视角带到品牌与服务商的合作现场,这份不同视角也是我特别想请她来的原因。面对一个真实的业务问题,大家如何跨专业协同,把解决问题的过程做扎实、做得更可控?品牌需要的那种“确定性”,到底应该由什么能力来支撑?

珍珍羊绒主理人黄渝湘,则会讲述作为厂二代接手羊绒工厂的故事。从现金流吃紧、库存积压,到通过直播和多渠道经营重新打开局面,她带领一家长期远离终端消费者的工厂,通过一步步走近人,重新做出自己的品牌。这条亲身走出来的路,可能比任何方法论都更有说服力。

从产品创新,到组织协同,再到传统生意的转型,切入角度不同,但都为回答:价值应该如何从人群中产生。

10 月 15 日,我们接着聊:当 AI 改变工作方式,品牌和品牌人靠什么持续创造价值?

许有杰会复盘他在宝洁超过 39 年的经历。39 年是什么概念?他入行的时候,“内容营销”这个词都还没出生。站在现在这个“人人自危”,都怕学的东西一年就过期的时候,大概没谁比他更适合来回答:从品牌经理到不同的管理岗位,穿越市场、技术与组织的变化,哪些能力始终有用?一个品牌人,又怎样建立自己的判断,让职业生涯走得更长、更有主动权?

中国人民大学新闻学院副教授董晨宇,会来讨论“品牌如何重新做人”。董老师是网红经济、社交媒体研究方面的专家,也是我以前从没接触过的特别有网感的学者,之前我跟他聊过一次,当时就觉得他的观察和见解都特别有趣。这两年,大量 IP 因为“活人感”爆火,却也有很多 IP 试图营造“人味”但翻车翻了个大的,我很好奇他用做学术的眼光,会怎么拆解“活人感”表达的底层逻辑。品牌呈现什么样的情绪、性格会被喜欢,什么样会被嫌弃?表达的边界在哪里?

好望水联合创始人夏明升,也就是跑哥,正在做一个新的创业实验:如果用 AI 把品牌重新做一遍,会发生什么?这不是一个纯粹的AI话题,我更想和他聊的是:当 AI 真的进入日常工作流以后,品牌部会变成什么样?哪些能力应该留在内部?而当一些过去必须手搓的事情被拿走以后,人又可以发掘哪些新的可能?

tomtoc 营销副总裁廖祖荣,会从产品与全球市场的实践出发,聊一个很重要但经常被说得很空的问题,怎么识别长期成立的真需求?在从数码配件到更多箱包品类,从一个市场走向另一个市场的过程中,哪些东西需要变,哪些对人的理解值得坚持?

如果你正在准备 2027 年的年度策略,我很建议你把这两天留出来,也邀请团队一起看。尤其是那些平时各自忙碌、很少有机会坐下来讨论“我们为什么这样做”的同事,欢迎带着自己的问题来听,让这 8 个小时真正属于你们。

详细直播日程可扫码咨询小花藤

到了 11 月 19—20 日,我想把这场讨论带到线下:焕新·2026 刀法年度品效峰会。

今年,我们把峰会主题定为“焕新”。

一家做出过爆品的公司,要找到下一次被选择的理由;一家有规模的企业,要重新理解正在变化的消费者;一个走向海外的中国品牌,要知道自己究竟能为当地人的生活带来什么。

我们过去积累的能力依然珍贵。但这些能力,今天该用来服务谁、解决什么问题、创造什么新的价值,需要重新回答。

我理解的焕新,就是从这里开始。

目前峰会已经官宣了第一波近20位嘉宾及议程,具体可见:

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这几年,刀法从媒体、峰会,到课程、咨询,越来越深入品牌的经营现场。做媒体,让我们持续观察变化;做咨询,让我们看见变化落到一家企业身上有多难。而做峰会,是希望把这些不同位置上的观察、实践和教训带到一起,让更多人有机会找到自己的下一步。

“成就中国好品牌,带领走向全世界”,是刀法一直想做的事。每一年,我们都要用具体的工作来回答这句话。

我自己的视角也在升维。刚开始做刀法的时候,我想的是一个营销人怎么把事情做好,怎么找到一个更好的洞察,怎么做出一场漂亮的战役;现在我也会站到创始人和经营团队身边,对于从判断到行动之间隔着的现实阻力,越来越有体感。

所以我现在不满足于把一个道理讲清楚,我更在意这个道理能不能真的进入一家企业、变成一个决定。

这也是我为什么想把直播、峰会、课程和咨询这几件事情串起来。我希望你带着正在困扰自己的真问题来。可以是瓶颈,可以是疑惑,可以是还没想清楚但感觉值得一试的念头,也可以是不同意见。

我们在直播里先打开问题,再到峰会现场把讨论继续下去。

这次直播间,也会开启2026 刀法峰会的专属门票优惠,并有峰会免单名额随机掉落。加入直播群,还有机会领取刀法峰会往期备受好评的嘉宾演讲的授权PDF。

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当然,我也知道,听一次分享、受到启发,和回到公司后真正推动改变,中间还有一段路。你可能认同从人群出发,可团队还是习惯先看竞品、再定产品;你想让品牌价值往上走,销售最担心的却是眼前的转化;你看见了新的机会,却不知道该从哪一场战役开始,先调动谁、先投入什么。

这段路,也是刀法想陪大家继续走的。

如果你想带着核心团队,系统学习怎么从人群出发做增长,欢迎来刀法人群战略公开课。

我们会围绕“跳出品类内卷,品牌价值上探”,从人群洞察、原点人群选择,到产品、价格、渠道和增长战役,把“为谁创造什么价值”这件事讲透。

如果你的企业已经有一个具体的增长或转型难题,也欢迎和刀法人群战略咨询团队聊一聊。

无论是有规模却难以进一步提升利润,有产品和供应链能力却没找到清晰的品牌价值,还是想进入新市场、服务新人群,或者产品、市场和销售始终难以协同,我们都会从企业真实的生意和所处阶段出发,和核心决策团队一起找到那个值得投入、团队有条件推进、结果能够验证的切入口。

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从直播和峰会里看见变化、交流实践,到公开课里建立团队共识,再到咨询中深入具体企业,刀法想把这条路走得更完整。让一个关于人的洞察,有机会变成一家公司真正做出来的价值。

越是变化快,我越想提醒自己:屏幕另一端、订单背后,是一个正在认真生活的人。我们的产品有没有让他的生活好一点,我们的表达有没有让他感到被理解,我们承诺的东西有没有真正做到——这些事,值得我们一直认真。

最后我想回到我们今年的核心价值主张:把人,当人。

我们每天做的产品、内容、广告、渠道,最后面对的都不是流量或标签,不是一个抽象的“消费者”,是一个具体的在认真生活的人。

TA 可能正在赶地铁,正在加班,正在散步,正在带孩子,也可能是在一个周末下午,终于有一点完全属于自己的时间。TA 为什么愿意买你的东西,为什么愿意相信你,为什么愿意再回来,很多时候并没有那么复杂。

因为 TA 觉得:你真的懂我。

未来,没有一种增长能够绕过人心。

10 月 14—15 日,直播间见。

11 月 19—20 日,刀法峰会见。

我是刀姐 Doris。期待和你一起,以人为本,重做增长。