昌吉市市场监督管理局、新疆昌吉国家农高区市场监督管理局9月23日发布情况通报：
针对新疆马三三疆纯乳业有限公司销售的新疆马三三乳业有限公司生产的纯牛奶包装盒内倒出清水问题，昌吉市市场监督管理局已成立调查组，进驻企业开展全面调查，依法依规处置，相关调查进展将及时向社会予以公布。在此提醒持有涉事同款产品的消费者，请妥善留存相关产品及购买凭证。
感谢广大网民和消费者的监督举报，在日常消费过程中，如您遇到消费侵权行为，请及时保留证据，拨打昌吉市市场监督管理局投诉举报电话，电话号码0994-2207583，并通过全国12315平台投诉举报，切实维护和保障消费者的合法权益。
近日，有网友在社交平台发文称，“‘马三三’纯牛奶中倒出来的是水”，事件引发热议。9月23日，品牌所属企业新疆马三三疆纯乳业有限公司工作人员告诉记者，“透明液体为无菌水，我们会用纯净水对设备进行试验。工人操作失误，将灌装过程中的测试样品当成牛奶成品发出了，目前公司正在确认处理结果，确认后将对外公布。”
网友发布的视频截图。
据网友发布的视频，其现场剪开三盒未开封的“马三三”纯牛奶，其中第一盒和第三盒倒出来的是透明液体，第二盒倒出来的则是白色牛奶。该网友配文称，“今早打开牛奶喝着没啥味，心血来潮剪开来看，牛奶倒出来竟然是水。”该事件随后引发关注。
9月23日，新疆马三三疆纯乳业有限公司工作人员向记者表示，“透明液体为无菌水，我们每天都会用纯净水对设备进行试验，试验合格后才会对牛奶进行灌装。这次事件为工人操作失误，将灌装过程中的测试样品当成牛奶成品发出了，目前公司正在确认处理结果，确认后将对外公布。”
同日，“马三三”旗舰店官方客服就此事向记者表示，“之前出现的问题是工人分拣失误导致，现在已经对分拣流程进行优化。”
9月23日19时许，马三三官方旗舰店在其抖音账号上发布了声明称：目前确认是工厂每日开机会进行设备校验工作，测试机器包装粘合性和图案版面的校正，会将纯净水灌入包装来测试包装是否符合生产标准，属于生产环节的常规测试流程。由于操作工人分拣失误，误将测试样品混入成品装箱流出，由此产生的问题，我们深感抱歉！
“马三三”旗舰店店铺简介显示，新疆马三三疆纯乳业有限公司成立于2018年5月22日。公司专注于牛奶、酸奶和奶皮等乳制品，“产品采用新疆昌吉自有奶牛场的优质奶源，确保纯正无添加。”
来源 “昌吉市市场监督管理局”微信公众号 南方都市报
视频 周慧婷
编辑 郭智杰
审核 罗祎 王晨郁
校对 崔劲峰
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