最近这些年,张家口的老牌商场、老超市,一个接一个倒闭关停。帝达、老永辉、百盛、金鼎超市,还有很多老牌商铺,都陆续经营不下去关门了。很多老百姓每天看着老商场倒闭,心里都会有一个疑问,到底是我们张家口本地人舍不得花钱,不愿意消费,还是这些老商场的经营模式太落后,跟不上时代了。其实这两种原因都有,但是最主要的原因,还是老商场模式彻底过时了,不是单纯老百姓不花钱。

首先我们先说老百姓消费的真实情况。很多人误以为商场倒闭,是张家口人太省钱、舍不得花钱。其实根本不是这样,张家口老百姓不是不消费,只是消费的方式彻底变了。以前没有网购、没有短视频带货、没有社区团购,老百姓不管买衣服、买鞋子、买家电、买日用品,只能去线下商场超市。那时候所有人的钱,都流向实体商场,所以老商场生意火爆。

现在不一样了,互联网特别发达,所有人都习惯了网上购物。网上的衣服、鞋子、生活用品、家电,款式更多、价格更便宜、送货上门,不用出门、不用排队。同样的东西,网上几十块,商场里面卖一百多,普通人肯定愿意选择更划算的网购。

而且现在老百姓挣钱不容易,大家花钱越来越理性,不会再像以前一样,随便去商场逛街冲动消费。大家买东西只买刚需的,不买没用的闲置物品。不是舍不得花钱,是不愿意花冤枉钱,这是所有人的消费变化,不是张家口本地人独有的情况。

最核心的问题,还是张家口这些老商场的模式太老旧,早就跟不上现在的市场需求了。十几年前的老商场,经营模式全部都是统一的,就是租摊位、卖衣服、卖鞋子、卖百货、开超市,业态特别单一。十几年不变装修、不变商品、不变活动,完全没有新意。

现在的年轻人,是消费的主力人群。年轻人逛街,不只是为了买东西,更多是为了休闲娱乐、吃饭、看电影、打卡游玩。新商场都是综合体模式,有餐饮、娱乐、奶茶店、游乐场、电影院,吃喝玩乐一站式齐全。但是张家口的老商场,只有单纯卖货的功能,没有任何娱乐休闲项目。年轻人进去逛几分钟就逛完了,根本不愿意停留,自然没有人气。

还有老商场的定价和服务特别落后。很多老商场入驻的老店铺,价格不透明、性价比低,款式老旧,都是网上卖不动的积压货。服务态度也一般,常年不做优惠活动,不搞促销,死板经营。对比灵活的网购和新式商圈,完全没有竞争力。

除此之外,老商场的运营成本太高,也是倒闭的重要原因。老商场房租贵、人工工资高、水电开销大,每一年的固定支出都是一大笔钱。客流量减少之后,收入持续降低,根本覆盖不住高昂的成本,只能慢慢亏损,最后倒闭关门。

还有市场竞争越来越激烈,新式商圈、社区小店、便民市场遍地都是,把老商场仅存的客源全部分流。以前全城就几家大商场,没有竞争对手,生意自然好。现在到处都是购物的地方,老商场没有优势,自然被市场淘汰。

客观的说,张家口老百姓的消费能力并不差,逢年过节、网购、餐饮、游玩,大家的消费一点都不少。只是钱没有流进老旧的实体商场而已。老商场接连倒闭,根本不是本地人舍不得花钱,是自己经营模式老旧、业态单一、没有吸引力、成本太高,跟不上新时代的消费需求。

如果这些老商场能够早点升级改造,改成吃喝玩乐一体的新模式,贴合年轻人的喜好,降低定价、优化服务,也不会大批量倒闭。时代一直在进步,消费者的习惯一直在变,守着几十年前的老模式不改变,最后只能被市场淘汰,这是很正常的商业规律。