中秋、国庆双节临近,为保障节日医疗安全,排查运营风险,夯实精细化管理,9月23日,郑州誉美肿瘤医院院长孔令峰、副院长牛安建带领各职能科室负责人,开展“医疗+行政+安全生产”三位一体联合大查房。此次查房以“查隐患、补短板、提质量、优服务”为目标,对全院开展穿透式安全排查,保障患者就医与职工工作平稳有序。
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查房前,孔令峰院长提出“全覆盖、零容忍、重实效”要求,检查不提前通知、不设固定路线。检查组走访门诊、肿瘤病区、医技及后勤重点区域,从病房设施到消防、特种设备逐项核查。现场问题立行立改,其余问题明确责任和时限,构建“发现—登记—整改—复查”闭环管理。
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检查组深入各诊疗区域,核查三级查房、病历、院感防控等核心医疗制度落实情况。结合肿瘤患者诊疗特点,重点查看多学科诊疗、高危药品管理等工作,要求医护严守质量规范,做好人文服务。
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检查组还对收费窗口、药房、配餐间等后勤区域开展检查,听取一线意见。孔令峰院长要求行政后勤坚持服务临床、服务患者,靠前做好保障,现场落实问题整改,助力临床工作高效运转。
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针对双节人员流动大的特点,检查组对消防控制室、配电房、药库、医废暂存点、食堂等重点场所拉网排查,核验消防、用电、应急物资等情况,抽查人员应急处置能力,织密全院安全生产防护网。
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此次查房全面检验医院管理水平,为双节医疗平稳运行打下基础。下一步,郑州誉美肿瘤医院将建立问题台账,销号督办闭环整改,并固化常态化巡检机制,持续优化流程,以精细化管理提升医疗服务品质。
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