文｜邓飞
一般来说，我都会婉拒接手任何情绪辅导工作，无论求助者是家长，还是在校的学生。原因很简单，我并没有接受过辅导领域的专业训练。但最近陆续有好几位家长主动找我倾诉烦恼，个案都有一个共通点：子女正值大家口中的青春叛逆期，因为在校违反校规受到学校处分。孩子出事之后，不少母亲顿时慌了手脚，希望找到解决问题的方法。
交谈之后发现，很多时候家长的焦虑，不完全来自孩子本身的过错，更多是源于对香港学校训辅制度不够熟悉。面对处分通知，家长容易自行放大事件的影响，把简单的校规违规事件想得过分严重、过度复杂。说得直白一点，便是焦虑的程度，和引发焦虑事件本身的严重程度完全不相称，正是所谓“事轻而虑重”。
我没有过度纠结每一件事里学生当时的行为细节、是非对错，而是引导家长把注意力放回制度与实际处置上：
第一，务必主动向学校了解完整的训导程序、处罚背后的理由，以及最终的处分结果，弄清楚究竟是口头警告、书面警告，还是记缺点、多项记缺点，甚至是记过等不同级别的处分。不同处分代表不同严重程度，也对应后续不一样的处理方式，不能一听到受罚就先陷入恐慌。
第二，要清楚学校给予学生改过迁善机会的具体安排，不少香港学校都设有抵消处分纪录的机制，学生可以透过参加校内服务、义务工作等方式，争取撤销相关纪录，给予年轻人改过自新的空间。
这些都不是专业辅导意见，仅仅是来自日常观察的经验之谈。与其焦虑，不如专心处理眼前微观、具体的实务问题。很多时候，情绪压力会在处理具体事情的过程之中，不知不觉得到纾缓。
最后，坊间常提及“青春叛逆期”，尽管已经成为大众普遍接纳的说法，但真实的青少年状态千差万别。一千个青少年，或许就有一千种不一样的表现，根本无法一概而论。若要谈共性，只在于青少年处在孩童走向成年人的过渡阶段，无论心智还是大脑都在发育，正在摸索建立自我认同与个人价值，透过对外界刺激做出反应、做出选择、付诸行动，慢慢磨练出属于自己的处事模式。
在AI网络时代，当下的年轻人所呈现的，未必是传统认知的“叛逆”。海量网络资讯扑面而来，很容易造成资讯负荷过载，部分孩子会因此变得情绪反应过激，也有一部分选择封闭自我，变得御宅麻木。相较于前网络时代长大的我们，现今青少年要承受更庞大的资讯刺激，身心发育要跟上环境变化。身为家长，看懂这一点，才能避免遇事就过度忧虑。
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