来源：小红书
位于瑞安天瑞广场的超盒算NB门店，开业首日就有消费者曝出买到发霉小番茄，售后处理争议也引发热议。
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消费者在店内选购了一盒标价14元的盒装小番茄，透明包装盒看着成色尚可，带回家拆开后，发现其中一颗小番茄表皮开裂，裂口位置长出灰白色霉斑，果实散发异味，无法食用。
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消费者随即在门店社群反馈问题，留言称“今天买的都是臭的”，并且和商家进行沟通维权。
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经协商，门店最初给出处理方案：赔付一盒新的小番茄，外加一张25元无门槛优惠券。但消费者后续查询发现，优惠券实际仅到账20元。
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生鲜超市的核心就是新鲜安全，开业第一天就出现发霉果流入货架，让人对门店后续的食品安全管理打上问号。
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