2026—2027年采暖季即将来临。为切实回应群众供暖期盼，白银市区两级提前部署、上下联动、协同发力，主动优化供暖时序安排，将供暖时间调整为10月15日，意味着白银人将提前开启“暖冬模式”。

热力“热身”完毕，只等10月15日

在铜城热力有限责任公司调度室，电子显示屏上各类数据实时跳动，管网压力、水温、流量等关键指标清晰直观，各二级换热站供回水压力、管网压力等参数稳定。工作人员紧盯屏幕、实时监测全网运行情况，细化供热调度预案，全力保障10月15日准时、平稳、优质供热。

铜城热力有限责任公司总工程师张得乾介绍，铜城热力作为白银城区主要供热企业，2026年冬季供暖面积1296万平方米，目前供暖前各项准备工作正在有序推进：2026年夏季常规检修项目已全面完成；技改项目进入收尾阶段；热电联产供热一级管网从9月1日开始注水；供热二级管网从9月20日开始注水；10月15日开始供热。

社区入户“问暖”，服务提前到家

为保障提前供暖工作平稳有序，各街道、社区同步跟进供暖服务保障工作。工作人员通过小区公告、居民微信群、入户走访等方式，及时发布提前供暖通知、居家供暖注意事项和报修咨询电话，提醒居民及时排气、检查家中采暖设施，提前做好过冬准备。

同时，各社区主动开展“问暖排查”，登记居民诉求台账，第一时间协调解决居民供暖难题，切实把贴心服务送到群众家门口。纺织路街道育才路社区工作人员韩美春说：“在知道这个利好消息之后，我们已经让网格员通过居民群的方式向广大居民进行了告知。同时告知所有居民，如果在试水期间有跑冒滴漏现象，及时向物业或者我们社区反映，我们会联系相关部门进行上门处理。”

守好“暖防线”，温暖整个冬天

提前供暖、提前暖心，这一民生举措赢得了居民们的广泛赞誉。

“天渐渐凉下来了，家里的老人孩子有时候容易感冒，听到这个好消息也确实比较暖心。”居民梁天玲说。

“我家里老人腿疼不能受冷，网格员上门给我们说要提前供暖，我们听了高兴得很，心里暖乎乎的。政府心里装着老百姓，办实事，我们很满意，点个赞!”居民贾成多说。

白银市区两级将持续紧盯供热全流程，做实做细应急保障、报修处置等各项服务，用心守好冬日“暖防线”，确保广大市民度过一个温暖、安心的冬天。

来源：白银区融媒体中心