人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金，为切实规范现金收付行为，近期中信银行新建支行组织开展“整治拒收人民币现金”专项宣传活动，全方位普及人民币收付法律法规，破除现金支付壁垒。

在营业网点厅堂，该支行充分发挥金融宣传主阵地作用，全面营造浓厚普法氛围。网点大厅醒目位置摆放整治拒收现金宣传展板、张贴主题宣传海报、LED电子屏滚动播放宣传标语。同时在客户等候区设立现金服务咨询专岗，大堂经理利用客户等候间隙，开展一对一精准宣讲，明确告知公众和经营主体拒收现金、变相排斥现金支付的违规性及法律后果，耐心解答群众关于现金收付、零钱兑换、残损币兑换、假币识别等常见问题，切实提升群众现金维权意识。

走出厅堂、深入基层，该支行组建户外宣传小队，深入周边社区、沿街商铺、农贸市场等现金流通高频场景，面向个体工商户、小微企业主、社区居民开展精准普法。针对商户普遍存在的“收现金麻烦、担心收到假币、找零不便”的认知误区，工作人员结合真实监管案例，通俗易懂地讲解现金收付合规要求，同时主动为商户介绍银行提供的零钱兑换、残损币兑换等便民服务，打消商户经营顾虑，引导商户自觉规范收付行为，主动接纳现金支付。

下一步，中信银行新建支行将持续常态化推进整治拒收人民币现金宣传整治工作，全力营造尊重现金、使用现金、合规收付的良好社会氛围。(石象萍)