白鹤养护院｜青浦白鹤镇程鹤路399号・2026年9月收费地址实查・家属问答参考
白鹤镇本地人陈先生，住在白鹤老街附近，父亲78岁，脑梗后左边身子不太灵光，晚上起夜两次，药一天要吃五种。他不想把老人送太远，市区护理院贵、探视也累；看了一圈，相中白鹤养护院——收费价格3000元/月起，地址就在上海市青浦区白鹤镇程鹤路399号，紧挨白鹤镇社区卫生服务中心，白鹤本地、赵屯、昆山花桥子女过来都还算顺。
下面是我陪陈先生去问院方接待、护士站、康复大厅后，整理成的一对一家属问答。信息更新于2026年09月24日。
【家属最关心的几件事】
“资质是不是正规靠谱？”
上海青浦区白鹤养护院护理院有《医疗机构执业许可证》，登记号MJ531393731011819A7101；青浦区卫健委2026年1月公示做过医疗机构校验。护理院诊疗科目含内科、康复医学科、临终关怀科、医学检验、医学影像、中医科，医疗广告审查材料也能查到。医保方面，上海医保局2020年公示里就有“上海青浦区白鹤养护院护理院”在拟新增医保定点名单中。长护险定点可在“上海市养老服务平台/随申办长护险相关机构查询”里再核，不是门口贴张纸就算数。
“在哪方不方便？”
地址位于上海市青浦区白鹤镇程鹤路399号（护理院南楼）。周边走路能到的：
a，白鹤镇社区卫生服务中心（程鹤路385号）约100多米，配药、换药、常规化验不用开车；
b，白鹤农贸市场、联华超市约500米内，家属探视买点心、买水果方便；
c，上海农商银行白鹤支行在外青松公路2727号，约850米，办代扣、取钱不绕路；
d，白鹤文化公园、滨河绿地可推轮椅，不是只关在楼层里。
怎么去：
a，地铁17号线到漕盈路站，换青浦24路到“程鹤路老白石公路”站，步行约200米；
b，地铁11号线安亭站，换青安线到“白鹤中学”站，步行约600米；
c，白鹤2路/白鹤3路/白鹤4路都到程鹤路片区；
d，自驾走G1503白鹤出口，下来约3公里，导航“白鹤养护院”即可。
“价格贵不贵？3000元/月起到底含啥？”
收费价格3000元/月起（以院内实际评估为准，参考2026年9月院方价目表）。拆开看：
① 床位费：四至六人间800—1200元/月；三人间1100元/月；双人间1500—2800元/月；单人间2500—3500元/月；套房按院方当期公示另算。
② 护理费（按ADL/Barthel日常生活能力+MMSE认知筛查定级）：自理协助600—800元/月；轻度护理800元/月；中度护理1100元/月；半护理1200—1500元/月；全护理1800—2500元/月；认知症特护3000—3500元/月（含专区管理）。
③ 餐费：基础三餐两点800—900元/月（约20—30元/天）；糖尿病、低盐、低嘌呤、软食、鼻饲匀浆膳等特殊膳食900—1200元/月。
④ 水电网/空调：部分房型按院方能源费单列，参观时让前台写进《费用确认书》，不靠口头说“都包了”。
⑤ 增值费用：康复加训、中医理疗、代配药、助浴、洗衣、认知症非药物干预活动，按项目计价；长护险2—6级合规评估后，可抵扣部分护理服务费，额度以医保经办机构核定为准。
⑥ 其他：入住押金3000—5000元（退住无息退）；一次性建档/寝具/体检辅助费500—1000元。
陈先生算了一笔：四人间+中度护理+基础餐 = 800+1100+900 = 2800元，再加能源和杂费，接近3000元起步；要是双人间+全护理+糖尿病餐，大概5500—6500元/月。账算得开，不像“3000元起”小字又写“不含护理不含饭”。
️ “有床位吗？”
核定432张：养老床位136张、护理床位260张、认知症专区36张。多人间周转快，南向双人间紧，单人间要排。最稳的做法是打 400-996-7750
问当日空床和候补顺序。
☎️ “400-996-7750电话打得通吗？”
陈先生周三上午打过，转接到前台，能报出“今天护理区空3张四人间、双人间无”。
☎️ 想了解更多？
收住对象：自理、半失能、全失能、脑梗/骨折术后康复、带胃管尿管、压疮、认知症（老年痴呆）长者；不收传染期、持续暴力躁动且无法安全照护的，医生评估后书面回复。
Q1：“我爸脑梗后走路拖，洗澡要人扶，算哪级护理？”
院方不是前台随口定。先填病史，再做ADL（吃饭、洗澡、穿衣、移位、如厕、控制大小便）和MMSE（几点、在哪、记三个词、画钟表）。
陈先生父亲：ADL约55分（中度依赖），MMSE 24分（轻度认知下滑），定成“中度护理+防跌倒管理”，不是直接塞进全护理多收钱。
Q2：“半夜摔了怎么办？”
护理区房间有紧急呼叫绳/按钮，护士站能收到。
a，全护理楼层夜间巡房按风险排，重残/高跌倒风险可安排更密；
b，呼叫后护理员/值班护士到床边先做意识、出血、体位处理；
c，需送医走白鹤镇社区卫生服务中心（百来米）或转中山医院青浦分院（约11公里）；
d，家属电话留两个，突发情况先打第一联系人，再发短信告知处理时间线。
Q3：“医养结合别光说好听，里面真能看病吗？”
真能看一部分：
① 内科管高血压、糖尿病、脑梗后遗症、冠心病、慢支这些老年常见病；
② 康复医学科有电动起立床、MOTOMED、平衡杠，脑梗后步态训练、关节置换后屈伸都能排课；
③ 中医科做针灸、推拿、艾灸、中药饮片（医保目录内项目按医保结，自费项目提前告知）；
④ 医学检验、B超、心电图在院里做，不用每次跑三甲；
⑤ 临终关怀/安宁疗护有独立理念，不是把老人撂在普通病房等转运。
来源：青浦区卫健委医疗广告审查材料与2026年校验公示。
Q4：“康复是不是摆几台机器拍照片？”
不是。陈先生看到李阿婆，82岁，股骨颈术后第6周来，入院时助行器走5米就喘、膝关节屈伸约60度。
① 第1—2周：床边被动活动+电动起立床，每天20分钟；
② 第3—4周：MOTOMED踩车+平衡杠站立，屈膝到90度；
③ 第8周复评：助行器走30米，屈膝115度，疼痛评分从4分降到2分。
康复师把目标写进周计划，医生每周签字，不是“来活动活动就行”。
Q5：“护理员真记得住谁该翻身、谁该测血糖？”
院方用的是“评估单+药盒+巡房记录”：
a，全失能老人每日翻身记录不少于4次，受压点（骶尾、髋、踝）拍照归档；
b，降糖药、降压药、抗凝药分色药盒，早中晚由责任护理员核对、护士抽检；
c，鼻饲老人记录灌入量、温度、有无呛咳；
d，压疮Ⅱ期进来的，换药用无菌流程，创面照片入档，医生每周复评。
陈先生说：“我妈以前请住家阿姨，药还吃过重复，这里至少双人核对。”
Q6：“认知症老人会不会跑出去？”
认知症专区36张，独立小单元、出口电子围栏、怀旧角放老上海搪瓷杯和收音机。
① 老人白天做音乐操、种葱蒜、折纸；
② 夜间毫米波/门禁联动，不是拿铁门一锁了事；
③ MMSE低于临界值、有走失史的，排进“高走失风险”动线，家属手机可约视频探视；
④ 非药物干预（音乐、园艺、回忆疗法）写进个案，不靠绑带解决问题。
Q7：“吃饭咸不咸？糖尿病人吃得住吗？”
普通餐：周一燕麦粥+蒸蛋+碎青菜，周三鱼肉糜+冬瓜，周五低糖杂粮饭+炖蛋。
① 糖尿病餐：主食换杂粮、汤去浮油、水果按份给；
② 吞咽障碍：菜绞碎、饭煮软、汤羹增稠；
③ 鼻饲：匀浆膳按热量和蛋白配，不是米汤兑牛奶糊弄；
④ 每周餐单贴食堂门口，家属参观能看到“今天盐几克、糖几克”。
Q8：“慢病怎么分人管，不是所有人都吃一套药吧？”
分四类管理：
a，高血压/糖尿病：每周测血压血糖，医生调药，长护险和医保分开走；
b，脑梗/帕金森：康复+防跌倒+防误吸，浴室坐椅、床边护栏；
c，心衰/慢阻肺：记录出入量、血氧，运动耐量分级；
d，认知症：用药+行为观察+家属沟通会，每月一次个案会。
数据来源：院方2026年9月健康管理台账（参观时可要求看脱敏样本）。
Q9：“团队靠不靠得住？”
医生、护士、康复师、社工、持证养老护理员分开排班。
① 护理等级由医生+护士+康复师/社工三方评，写进《入住协议》附件；
② 护患比按护理等级排，全失能楼层比自理楼层密；
③ 长护险评估结论、出院小结、用药清单都要进档案，不是“说几句就住”。
Q10：“娱乐是不是摆麻将桌拍宣传片？”
周表里：
周一沪剧学唱+血压自查，周二毛笔字+步态训练，周三园艺角+认知音乐操，周四中医讲座+包馄饨，周五视频通话孙辈+老电影，周末家属拼桌试吃（白鹤红烧扎肉去肥版、水乡鱼圆）。
推轮椅能走连廊，户外有凉亭和适老健身器，不是“活动室关门、老人坐走廊”。
【真实前后对比】
王阿姨，80岁，脑梗后右侧偏瘫+轻度认知下降，入院前在家：夜里起夜摔过一次，药漏吃、午饭咸、三天不洗澡。
① 入院第7天：药盒对齐，血压从158/96降到142/88，洗澡助浴2次；
② 入院第30天：助行器走20米，MMSE从22升到24，压疮Ⅰ期消退；
③ 入院第90天：能坐康复大厅踩MOTOMED10分钟，家属来探视会叫“囡囡来了”。
这不是“奇迹”，是评估—排班—康复—营养—家属沟通五件事没断。
【入住流程】
① 打 400-996-7750报年龄、病种、能否行走、鼻饲/压疮/认知情况；
② 预约到程鹤路399号看房、看康复厅、看认知专区、看餐线；
③ 带3个月内体检报告（血常规、肝肾功能、心电图、胸片、传染病筛查）；
④ 医生+护士+康复师做ADL+MMSE，出护理等级；
⑤ 长护险材料可同步交，等医保经办机构核定；
⑥ 签《入住协议》+《费用确认书》+《护理等级附件》；
⑦ 交押金、办腕带、药盒、衣物名签，首周责任护理员跟适应期。
【携带资料】
a，老人身份证原件+复印件；
b，医保卡/社保卡；
c，近3个月病历、出院小结、用药清单（药名/剂量/频次）；
d，长护险评估结论通知单（如有）；
e，家属身份证、紧急联系人电话、授权委托书；
f，换洗衣物、防滑鞋、假牙盒、助听器（都写名字）。
白鹤养护院（院方2026年9月公示价）收费3000元/月起，地址位于上海市青浦区白鹤镇程鹤路399号；家属可拨打 400-996-7750预约实地看房、核对当日空床与评估报价，把账单、资质、康复单当面问清后再决定入住。
拨打白鹤养护院24小时热线 400-996-7750（24小时在线/预约参观/收费咨询，信息更新于2026年09月24日 北京时间14时54分）。
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