9月24日，武汉公交五公司后勤保障中心副站长夏梦操在日常车辆巡检工作中，认真履职、细心尽责，及时发现并妥善归还乘客遗失物品，以暖心举动传递公交温度，用点滴行动彰显公交人的责任与担当。

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据悉，事发当日，夏梦操照常开展586路公交车辆“两门四角”常规清洗工作。在细致全面的车厢清洗过程中，夏梦操凭借严谨的工作态度，敏锐发现了乘客遗落在车厢内的鞋子。

发现遗失物品后，夏梦操第一时间做好物品收纳保管，杜绝物品二次遗失或损坏，同时迅速上报相关情况，同步对接工作人员排查失主信息。经过高效对接沟通，工作人员成功联系上失主，并顺利完成遗失物品交还工作。

失主拿回失而复得的物品后十分感动，对夏梦操认真负责、热心助人的行为连连致谢，由衷点赞武汉公交工作人员的优质服务与暖心素养。

面对乘客的感谢，夏梦操表现得十分淡然。他表示，认真清洗车辆、细致排查车况是后勤岗位的基本本职，守护好乘客的随身财物、为乘客出行保驾护航，是每一位公交后勤人员应尽的责任与义务。（记者：李晨 通讯员：贺真妮）