随着中秋、国庆双节假期临近,贵州即将迎来新一轮入黔客流高峰。作为国内山地旅游核心目的地,贵州近年凭借独特的喀斯特景观、丰富的民族文旅业态和火爆的特色IP活动,持续稳居国内长线游热门目的地前列。为应对即将到来的大客流出行考验,中国移动贵州公司(以下简称:贵州移动)提前完成高铁、地铁、高速三大入黔核心交通干线网络深度优化,实现入黔旅途信号稳定不掉线;同步创新大型文旅活动通信保障模式,迭代升级“黔小游”数智文旅服务体系,从“路上”到“景区”,为入黔游客构建起全链条高品质通信与数智服务保障。

高速、高铁全线覆盖,入黔路上信号不掉线

“以往过隧道网络总有点问题,这次全程视频分享贵州山水,隧道内也不掉线。”来自广州的游客陈先生搭乘贵广高铁入黔后,对沿途网络体验赞不绝口。这样的顺畅体验,源于贵州移动对交通干线的提前部署。

入黔客流多经高铁、公路抵达,贵州移动把跨省交通干线作为网络保障的第一道关口。针对沪昆、贵广、成贵、渝贵、贵南五条跨省高铁通道车速快、用户集中、基站切换频繁等特点,贵州移动完成全线5G 100+60M双载波与2CC资源配套部署,五条高铁贵州段实现智能单板全量覆盖,依靠分层分级业务保障机制,保障语音、视频、各类上网业务稳定运行、高铁线路平均下载速率超300Mbps。游客抵达贵州后,城市轨道交通、自驾线路及山野游玩点位同步完成网络优化。贵阳地铁全线启用2CC容量方案,站厅开通5G-A网络、平均下载速率超3Gbps,对闸机口、换乘通道等人流密集点位做参数优化,保障大客流时段刷码、查线路、刷视频等流畅使用。高速收费站、服务区、隧道群等自驾游客高频点位完成信号摸排与补盲工作。保障团队下沉一线,在乡村民宿、露营基地、漂流河段等新兴出游点位部署微型基站和Relay设备,把稳定网络延伸至山野深处。

共建共享降本提速,通信保障打出新样板

今年夏季,毕节大方“大地指纹”梯田音乐节火爆出圈,海量客流短时间集中涌入,对现场通信承载能力提出极高考验。针对超大客流场景,贵州移动牵头创新落地“移动主建、异网附挂”共建共享保障模式,统筹完成5座新基站选址与建设,同步对周边网络全面扩容,新增89个基站小区,大幅提升区域并发上网能力。

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贵州移动开展基站共建共享建设作业现场。

该模式打破传统行业建设壁垒,由贵州移动统一完成土建、塔基等基础建设,贵州电信、贵州联通直接附挂设备共用资源,整体建设周期压缩近60%。既快速解决了大型文旅活动高密度网络需求,也避免重复施工、重复立杆,最大限度保护梯田原生景观风貌,实现“一次建设、三家共用、全网提质”。“现场直播非常流畅,刷视频、发朋友圈完全不卡顿,可以实时把贵州的美景分享给家人朋友。”专程前来打卡的四川游客李女士,真切感受到了高品质网络带来的出游便利。

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贵州移动工作人员在大方梯田音乐节现场开展网络测试。

节前,贵州移动已完成黄果树、西江千户苗寨、荔波小七孔、梵净山、“村超”赛场等全省重点景区信号复测、容量评估与专项优化等工作。目前累计扩容小区414余个,优化大话务保障小区3996余个,激活5G-A小区1797个,实现核心景区、客流密集区网络全覆盖、高承载、低时延,确保游客购票、导航、直播、分享全程网络不掉链。

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5G‑A网络赋能黄果树景区,游客在景区可享受优质网络服务。

“黔小游”迭代升级,让游客出行更省心、更尽兴

“贵州山地景区风景很美,但以前出游全靠经验和运气。现在用黔小游,可以提前看好云海预报,还能精准找到充电桩和停车位置,提前规划好行程,真是太方便了。”在花江峡谷大桥景区体验过的游客王先生,对“黔小游”的数智服务赞不绝口。作为知名山地网红景区,花江峡谷大桥景区凭借壮阔峡谷与绝美云海景观常年吸引大量游客,但客流预判难、云海观赏时机不确定、充电桩及停车位难找等问题也曾困扰不少自驾游客。如今,这些痛点正被“黔小游”逐一破解。

“黔小游”是由贵州移动牵头,联合贵州广电网络传媒集团、贵州省气象局、贵州电网等多家单位共建的文旅行业创新产品。产品深度整合通信、文旅、气象、电力等多源高质量数据,依托“一码游贵州”平台生态,打通政府、景区商家、游客三端服务壁垒,构建起覆盖出游决策、景区游玩、消费增值的全链条智慧服务体系。目前,产品已在花江峡谷大桥景区落地应用。中国移动大数据(贵阳)创新研究院项目总监孙知洋介绍,贵州移动依托“黔小游”平台,整合数据能力为游客提供出行参考,同步推出门票折扣包、路线折扣包等惠民权益,覆盖省内31个热门景区及3条精品出游路线,门票最高享5折优惠,并紧扣贵州票根经济政策,购票即可领取500元票根优惠券,切实降低游客出游成本。

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“黔小游”平台展示花江峡谷大桥实时客流及点位分布。

中秋、国庆假期期间,贵州移动保障团队将持续在岗值守,根据客流实时变化动态调整网络资源,做好景区、交通沿线通信应急处置。依托“移动主建、异网附挂”的共建共享经验,持续完善山地场景通信保障方案,不断丰富“黔小游”平台实用功能,把网络稳定和数智服务落到游客导航、预约、直播分享等实际出游场景里。以扎实的通信底座支撑贵州文旅发展,让远道而来的游客安心赏景、尽兴游玩。(文/图 蒋敬、周思妍)