一年倒闭1万多家店,又一个暴利的生意熄火了:母婴店现在为啥越来越不好干了?
曾经商场里最稳的店是什么?不是餐饮,不是服装,反倒是很多人意想不到的母婴店。不管商场怎么洗牌,一二楼的黄金位置永远有一家母婴店。毕竟中国家长最普遍的想法还是:苦谁都不能苦孩子。现如今情况不一样了,过去一年全国母婴门店净减少约1.47万家,二线城市关店率高达7.5%。很多品牌的日子也相当不好过。2026年8月,孩子王、爱婴室、孕婴世界相继披露半年报。孩子王上半年新增32家,关闭69家;爱婴室2026年一季度在华东、华南、华中关闭9家。还有的小玩家直接卷款跑路,彻底不装了。整个行业正在经历一场大撤退。那么昔日的商场钉子户,如今怎么就变成了关店潮的重灾区?
要理解今天的关店潮,就得先明白前些年母婴店到底是怎么成为印钞机的。把时间推回到2015年到2018年,那是中国母婴店疯狂跑马圈地的黄金时代。那个时候你去任何一个商场,一楼二楼人流量最大的黄金位置,绝对有一家大型母婴连锁店。周末的时候里面挤满了推着婴儿车的奶爸奶妈,简直比超市打折还要热闹。那个时候开母婴店真的是躺着赚钱。他们赚钱的核心秘密说白了六个字:信息差加焦虑税。过去电商没有那么发达,年轻的父母根本不懂怎么挑选母婴产品,全靠店里的导购一张嘴忽悠。
导购最喜欢说的一句话就是:给孩子用的东西能贪便宜吗?就这一句话,直接拿捏了所有家长的软肋。母婴店的利润有多恐怖?一包出厂价30块钱的纸尿裤,贴上进口的标签在店里直接卖128块钱;一件成本20块钱的童装小裙子,挂上牌子就是199块钱。最夸张的就是奶粉,一罐成本不到80块钱的奶粉,标价直接干到398块钱。而且除了商品本身的高额差价,母婴店还能拿到品牌方给的各种巨额返点,陈列费、定点开发奖,名目繁多。
一家普通的母婴店,综合毛利率随随便便就能做到45%以上,卖一罐几百块钱的奶粉净赚一半。不仅如此,那个时候连商场也会极力讨好母婴店,给予一定的房租减免,甚至是长期的优厚租约。因为母婴店自带巨大流量,一家老小来逛母婴店,顺便就会在商场里吃个饭、看个电影,对商场来说这就是最稳定的优质租户。
但是到了这两年,这棵摇钱树突然之间被人连根拔起了。为什么会出现这样的情况?首先被致命的第一原因就是目标客户直接腰斩了,这是谁也无法违背的宏观规律。2016年二孩政策刚落地的时候,全国新生婴儿人数高达1786万,这就是母婴店最硬气的底气。但是到了2025年,这个数据跌到了792万,买单的孩子直接少了一大半。凡是吃人口红利的生意,没了人口就像抽水机抽干了池子里的水,不仅小鱼小虾活不成,连大鳄也得搁浅。别说普通的街边店,连很多医院的产科都熬不下去,被迫关停了。
第二个把母婴店逼上绝路的原因是信息差被彻底砸碎了。现在的宝妈都是95后甚至00后,这帮年轻人从小就是在互联网上泡大的,他们根本不吃导购忽悠那一套。买一罐奶粉,他们会在手机上看几十个测评视频,把配方表研究得比导购还明白。以前母婴店指着靠信息差卖高价,现在宝妈进店直接掏出手机全网比价格。这导致了一个尴尬的局面:线下店辛辛苦苦花了高昂的成本做陈列、做讲解,结果宝妈在店里摸完质感、试好大小之后,转头就点开线上直播间下单。
线下母婴店硬生生沦为了电商的免费体验馆。而且现在即时零售太发达了,美团或京东买罐奶粉一个小时就送到家门口,母婴店连最后一点下楼买应急的便利优势也被彻底剥夺了。很多老板无奈自嘲:现在店里生意最好的就剩下门口那台投币的摇摇车了。
至于第三个原因则是暴涨的运营成本。过去商场为了引流,给母婴店的租金占比大概是15%到20%,还能有各种补贴。但现在商场自己日子也不好过,根本不可能再给你优惠。有些核心商圈的租金成本直接飙升到了营业额的30%甚至40%。这个时候,那些动辄几千平的大型母婴连锁店瞬间就从聚宝盆变成了最大的焚心炉,一个月几十万甚至上百万的房租,让日子本来就不好过的母婴店拿什么扛?
眼看着大势已去,很多母婴店也开始疯狂搞自救,但路线全都走偏了。有的头部企业砸了几亿真金白银搞什么人工智能,给会员贴了几千个标签,试图用算法来提高复购率。还有的搞跨界,在店里弄起了孕妇瑜伽馆、儿童游乐场。听起来花里胡哨,但全都是治标不治本。因为他们根本没有搞明白,年轻家长抛弃传统母婴店不是因为店里没有人工智能,年轻人反感的其实是那种过度营销和贩卖焦虑的套路。跨界和搞AI,只是换个地方继续用暴利思维割韭菜,根本没有解决信任危机这个最致命的痛点。
当然,说母婴行业彻底凉透也不客观。母婴产业的市场规模依然高达数万亿,家长对孩子育儿品质的投入不仅没有减少,反而越来越精细化。真正凉掉的是那种靠赚取暴利差价的落后商业模式。母婴店想要在未来活下去,唯一的出路就是彻底从卖产品转型为卖服务。现在年轻人不是不愿意花钱,他们是不愿意花冤枉钱,你得拿出真本事来。比如有些转型成功的高端门店,店里搞起了儿童恒温游泳,甚至配了正规资质的中医馆给宝宝调理脾胃,这种体验和服务是线上电商不管怎么搭建都永远无法提供的。
总之,母婴店陷入关店潮,表面上看是一场行业的灭顶之灾,但本质上是一场行业大洗牌。商业的本质永远都是价值交换。未来,只有那些真正把客户当成活生生的人、能够提供有温度有深度的专业育儿方案的店,才能迎来真正的春天。
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