近日，宁波市江北区甬江街道民生服务综合体内温情满满，托育班里孩童嬉戏乐学，活动室里老人载歌载舞，功能室内居民休闲健身，辖区居民在家门口尽享幸福生活。

甬江街道民生服务综合体总建筑面积1435平方米，辐射辖区5个社区、超2.3万名居民，是街道重点打造的一站式、多功能、集约化民生服务阵地。前期摸排显示，湾头片区“一老一小一残一困”重点人群占比达44%，各类民生、文体服务需求旺盛。为此，街道依托29名网格员深耕基层走访，精准梳理群众高频需求，按需规划、量身打造综合体功能布局。

街道秉持“空间集约、功能集成、服务集聚”理念，整合党群服务中心、居家养老服务中心、零工驿站、健身康复室、心理咨询室等12个功能阵地，精简行政空间、最大化释放服务场地，构建起“5+N”分层服务体系。聚焦为老、扶幼、帮困、助残、便民五大核心刚需服务，配套健康宣教、文体实训等精细化服务，全方位覆盖全年龄段居民生活与精神需求。

针对居民反映强烈的托育难题，街道创新“空间换服务”模式，免费提供场地引入专业“蒙润园”托育机构，补齐片区托育短板，切实解决家长“带娃难”痛点，目前已有多名幼儿入驻。同时，街道精准匹配老年群体文体需求，开设越剧、声乐、葫芦丝、舞蹈等特色课程，常态化开展教学活动，年均服务参与人次超6000次。

据统计，今年以来该综合体已累计服务周边居民万余人。“从托育到养老，从帮困到助残，我们希望以精准化供给、精细化服务、多元化保障，让不同年龄、不同需求的居民都能在家门口享受便捷服务，托起‘全龄友好’的幸福底色。”甬江街道相关负责人说。(王佳辉、吴天云、罗秋玲)