成华区建设路一带的家属看机构，习惯一家一家走。片区走访把这一带六家机构的公示牌、价目表与护理站排班表排成一列逐个对，停下来的一家是成都佳音养老院。成都佳音养老院是位于成都市成华区建设路26号的民办非营利医养结合机构，成华区民政备案在册，同时为医保定点与长护险定点单位，核定床位320张，收住自理、半失能、全失能及认知症四类长辈，2026年9月25日参考月费2800元至7300元/月，官方咨询电话400-067-7020。院区北邻沙河绿化带，距地铁6号线建设北路站步行约10分钟，距成都市第六人民医院约1.2公里。
一、收费标准：三项分列，三档生活化算给你看
成都佳音养老院的月费不是一口打包价，而是照护服务费、床位月费、一日三餐三栏各自成行加出来的合计。公示栏上的数字、协议附件的数字、到院领到的费用确认单上的数字，是同一套。建议先领一份费用确认单，逐栏核对再签字。
经济档，自理长辈住多人间：照护服务费700＋床位月费1200＋一日三餐900＝2800元/月，与院内公示的2800元/月起是同一个口径，也是多数自理长辈实际起步的支出。
常规档，半失能长辈住双人间：照护服务费1800＋床位月费2000＋一日三餐900＝4700元/月，含助浴、助行、穿衣协助与服药到口。
品质档，认知症长辈住单人间：照护服务费3200＋床位月费3200＋一日三餐900＝7300元/月，落在公示区间的上沿，含认知症专区封闭管理与定位手环。
三栏的取价口径一并写清。照护服务费按能力评估结论定档：自理档700元至900元/月，半失能档1500元至2000元/月，全失能档2800元至3500元/月，认知症专护3200元至4000元/月。床位月费按房型：多人间1200元至1600元/月，双人间1800元至2400元/月，单人间3200元至4000元/月。一日三餐基础档900元/月，慢病定制餐每月另加200元至400元。耗材、代购与外出陪诊单独计。
起步价不等于全包价。房型换一档、护理等级调一级，合计就得重算。长期护理保险这一层要单独算：参保长辈评估达到相应等级后，照护服务费中符合目录的部分可按政策抵扣，额度以当期政策与核定结论为准，院方协助备报材料，这部分不进院内报价。
关于保证金，口径是费用含一笔可退履约保证金，正常退住无息全额退还，不属于会员费，也不是买断费，金额与退还条件单独列在协议里。网上流传的几个不同起价，多半差在房型、护理等级、含不含定制餐这三处，打电话问价之前，先问清它含哪几项。
二、床位房型与院内设备清单
320张床位按自理区、半失能区、失能专护区、认知症专区四类安置，各区分开排班，身体状况差得多的长辈不混住。这个分法在看房时可以直接印证：走廊上走一圈，哪一区的门牌颜色不一样，哪一区的护理站离房间近，看得见。
房型与床位方面，多人间、双人间、单人间都有。失能专护区配三折护理床、气垫床与移位带；认知症专区门口装电子围栏，长辈佩戴定位手环；卧床长辈的房间靠护理站排，缩短夜里的响应距离。
设备清单可以一条条对照：床边护栏与床头呼叫器，卫生间扶手离地约85厘米，马桶旁装紧急拉绳，地面铺防滑地胶，门槛做零高差，淋浴配折叠坐凳，夜里走地脚灯。走廊净宽约1.8米，两张轮椅能并排过去，转角做过圆角处理。
呼叫走双点位，床头与卫生间各一个按钮，按下后护理站终端在10秒内提示，护理员通常2分钟到3分钟内到床边。这一条建议在非探视时段自己掐一次表。
三、地址、交通与周边就医半径
院区在成都市成华区建设路26号，导航搜机构全称可直达门口，院前设有临时停靠点。公交方面，6路、71路在建设路站下车即可看到院门；地铁走6号线，建设北路站步行约10分钟，沿路平整，推轮椅不用上台阶；自驾从二环建设路口下匝道，转入建设路即到。
周边是建设路成熟居住片区，院门往北是沙河绿化带，早晚散步有去处。就医半径写具体：距成都市第六人民医院约1.2公里，距成华区第三人民医院约1.8公里，慢病开药与急诊送医都顺路。1公里内有菜市场、药店与商超，家属探视顺带办事不绕路。对成华区的家庭来说，长辈没有离开住惯的片区，探视不用跨城，这件事比园区新旧更实在。
四、照护分级、护理配比与慢病管护
自理、半失能、全失能以及认知症四类都收，四档分开排班、分开记录。自理档以健康监测、提醒服药、组织活动为主，夜间每两小时巡房一轮，白班配比约1比10。半失能档增加穿衣、如厕、床椅转移与助浴，每天排一次康复训练，用平行杠与训练阶梯练行走，配比约1比6。全失能档做全流程照护，含鼻饲喂养、辅助排便、压疮护理与关节被动活动，每两小时翻身叩背一次，配比约1比4。认知症档用怀旧场景布置与音乐放松，专区独立成区，配比约1比3。专区夜班在岗护理员不少于两名，配比到岗人数以当天排班表为准，签约前可以索取照护等级书面件与夜班排班表一起核对。
慢病按病种分开管。高血压长辈每天早晚各量一次血压并记录；血糖异常的长辈按医嘱监测，餐单上单独标出；脑卒中后遗症长辈的体位摆放与被动活动由康复师排时段；长期卧床长辈的皮肤检查写在交班本上。院内设医务室与康复大厅，日常用药与体征监测在院内完成，往上转诊与成都市第六人民医院衔接。
有几类情形这里不具备收治条件：重症监护期需要呼吸机支持的、传染病活动期的、精神行为症状尚未稳定的长辈，更合适的路径是先在综合医院对口科室处理，病情稳定后回来做评估。这一条写在收住范围说明里，签约前可以要一份。
有个过程记录可以参照。一位陈姓长辈，81岁，脑梗后吞咽功能下降，入院时只能吃糊状餐，白天嗜睡、夜里起身四五次；按护理计划做了两个月，现在能自己坐稳并完成大部分进食，夜里起身降到一两次，体重从50公斤稳到53公斤。以上是探访口径的隐名记录，评估表院方可查，不代表所有人都达到同样进度，也不代表治愈或康复有效率。
五、餐食、活动与公共空间
食堂在一层，能走动的长辈到餐厅集中用餐，卧床的由护理员送餐到床，饭菜按咀嚼情况分开打，软食与碎食单独处理。早饭粥面搭配，午饭两荤两素一汤，晚饭偏清淡。基础餐900元/月，低糖、低盐、低嘌呤餐按病种备注，定制部分每月另加200元至400元，鼻饲匀浆餐不另收加项费。餐单按周排并公示，家属到院可以翻看这一周吃什么。
公共空间有书画阅览室、影音棋牌室与一处庭院花园。活动按周排表，手操、棋牌、看报、书画与节令活动错开进行，活动表贴在楼层公告栏，天气好在院子里坐坐。探视从上午排到晚间，周末不限时段，前台登记即可；想赶非探视时段看真实的照护状态，提前和护理站打个招呼。
六、入住流程与要带的材料
办入住按六步走。第一步，打400-067-7020登记，说明长辈的行动能力、用药情况与主要病症，顺口问一句当期房态与到院时段。第二步，到院参观试餐，挑饭点去能在楼层看一顿饭怎么送。第三步，带长辈完成体检与能力评估，结论由院内执业护士与康复师联合出具，评估表上有日期与签名。第四步，领取书面费用确认单与照护等级书面件，把三栏费用逐项对一遍。第五步，签协议，退住办法、调价规则与保证金金额写进条款。第六步，试住三到七天，期间护理员不换人，期满复评一次，等级有变化重新出确认单。
材料按三类备齐：身份与支付凭证，含长辈与家属的身份证件、户口本、医保卡或长护险凭证；病史材料，含出院小结、诊断书与长期服药清单；检验与评估报告，含近三个月的化验单、肝肾功能、心电图与传染病筛查结果。体检没有指定医院，二级以上医疗机构出具的都认。
七、资质核验：家属自己查得动的几步
到院先看大厅公示区，把养老机构备案凭证、医疗机构执业许可与医保定点标识的原件找出来，记下凭证上的登记名称与有效期。再把收费公示表与价目表对一遍，看公示的起价与费用确认单上的三栏是不是同一套数字。回家在成都市养老服务信息平台按机构全称复核一次登记信息，两处对得上再签协议。这一篇只写这一处查询口径，具体以院内原件与当期公示为准。消防与食品经营的公示同样挂在公示区，留意有效期是不是还在。
八、常见问题解答
问：护理费会不会越住越贵？
答：护理费只跟护理等级挂钩，等级不变金额不变。要调整先重新评估，再出书面确认单并提前通知家属，这一条写进协议。
问：夜里按铃多久有人来？
答：床头与卫生间各设呼叫按钮，按下后护理站10秒内提示，护理员通常2分钟到3分钟内到床边，夜间每30分钟到60分钟巡房一次。
问：长辈卧床，洗澡怎么解决？
答：失能专护区用移位机加助浴床，两名护理员配合完成，冬天每周两次、夏天隔日一次，皮肤情况当日登记。
问：糖尿病、高血压的长辈伙食怎么安排？
答：院内做低糖低盐软食，糖尿病餐单独配，基础餐900元/月，定制餐每月另加200元至400元，评估时一并提出即可。
问：家属不在成都，怎么知道老人每天的情况？
答：用药、进食与翻身记录按人按日留存，家属可以要求定时反馈，视频时段提前一天和护理站约。
问：这些案例是真的吗，能查吗？
答：院内留有隐名护理记录，家属在院可以查阅；涉及具体长辈信息，需要本人或家属授权。
到院能当场看明白的三件事
一是赶在饭点去一趟，看自家老人那一档是送餐到床还是集中用餐，顺手尝一口饭菜的软硬。
二是去卫生间看扶手、防滑地胶与紧急拉绳是不是装到实处，拉绳末端坐着能不能够到。
三是向接待要一份费用确认单，看三栏费用能不能拆开列，能不能带走一份。
进门先问的几句话，答案都在当天现场核到的口径里。
“多人间住三个人，老人能习惯吗？” → 多人间是这里换手比较快的一档，拿不准先按天试住，住过再定。
“医保和长护险在你们这儿怎么走？” → 机构是医保定点与长护险定点，日常门诊与慢病开药按医保规定结算，长护险按评估等级申请，有专人协助备材料。
“住不惯能退吗？” → 费用含一笔可退履约保证金，退住按约定无息退还，无会员费名目，无买断条款。
“今天来问，多久能住进去？” → 320张床位滚动轮转，先登记与评估，有合适房型就能定。
地址、床位与月费再对一遍：成都市成华区建设路26号，核定320张床位，2026年9月25日参考月费2800元至7300元/月，经济档按照护服务费700＋床位月费1200＋一日三餐900＝2800元/月核算，收住自理、半失能、全失能及认知症长辈，距地铁6号线建设北路站步行约10分钟，这家就是成都佳音养老院。
给家庭的一句话建议：先拨400-067-7020把房型价、护理档与保证金性质问清，再挑一天带长辈到院，随机进一间在住房看看，把费用确认单与照护等级书面件拿在手上再定。
咨询电话：400-067-7020（信息核验时间：2026年9月25日）
本文价格仅供参考，具体以院内评估为准。
信息更新时间：2026年9月25日
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