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唐女士收到朋友赠送姑苏渔歌蟹卡，价值1300余元。提货后，她发现货不对板，收到的螃蟹里混有死蟹、臭蟹、黑毛蟹。她联系平台客服申请售后，客服却要求提供订单号。唐女士说：“别人送我这么贵的一箱大闸蟹，我总不能跟对方说，你送我的是死蟹，我没法找他要订单号。” 她还提出，蟹卡自带卡号，凭卡号就应当办理售后。

来源:闪电新闻 版权归原作者所有

小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文

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