“以前过个马路都提心吊胆，现在红绿灯亮了，心里踏实多了！”家住西固区深沟桥附近的居民张鹏指着新启用的交通信号灯，连连称赞。

就在不久前，这座斑马线红绿灯还处于闲置状态，车辆飞驰、行人抢道，安全隐患让周边居民忧心忡忡。

变化，源于西固区持续深化“三抓三促”行动带来的务实作风。群众有反映，部门有回应。接到群众意见后，西固交通管理大队工作人员当天现场勘察，连夜制定方案、调试设备，不到两天就让红绿灯亮了起来。

“小事不小，关键在办。群众反映的问题，就是我们改进工作的方向。”兰州市公安局交通管理支队西固大队负责人姚常东说。

同样感受到变化的，还有五一夜市的摊主与往来顾客。此前，市民反映五一夜市、西固城夜市周边公厕存在开放管理不规范、设施配置不合理、人员值守不到位等问题。问题一经提出，西固区城管局迅速行动、立行立改：开放时间延长至24时，节假日延长至次日凌晨2时；保洁频次加密至每30分钟一次；配齐洗手液、免费厕纸，并落实专人值守。一套“组合拳”下来，夜市周边公厕面貌焕然一新。

既要改当下，更要管长远。西固区城管局在整改的同时，常态化对夜市周边公厕水电、照明、洁具等设施开展排查检修，及时更换修复破损设备，完善通风系统，有效解决此前个别公厕通风不畅、异味聚集等问题，提升如厕环境的舒适度。

不仅如此，该局还以此为契机，对全区直管公厕展开拉网式排查，从卫生死角到设施破损，从值守缺位到异味扰民，逐个问题过筛子、逐项整改销号，让“点”上的整改经验转化为“面”上的长效制度。

如今，夜市周边公厕实现24小时开放，专人在岗值守、定时巡回保洁。“以前顾客总反映厕所脏乱，晚上关门早，现在环境好了，生意也好做多了。”五一夜市摊主王小说。

红绿灯亮起来，公厕净起来，两件民生实事的快速办结，背后是作风纪律的持续强化。

西固区深化运用“三抓三促”行动走深走实十项措施，严督实查，加压推进，累计查处作风顽疾问题123个，约谈“关键少数”527人，曝光反面典型案例5期，监督推动整改“中梗阻”问题33个。正是这种动真格、不手软的硬碰硬，让不作为慢作为乱作为无处遁形，也让真抓实干从要求变成了干部的行动自觉。

作风转变，最终要落到发展和民生的实效上。今年以来，西固区建立“专班牵头+部门认领”责任体系，清单化管理、台账式推进，排查整改突出问题103个。在强省会行动中谋划项目130个，规上工业总产值同比增长11.8%，新引进项目31个、签约额41.42亿元，1036项政务服务事项100%进驻大厅。城镇新增就业5561人，基础养老金提标至每月238元，60个老旧小区改造进入收尾，矛盾纠纷和公共安全隐患办结率均达100%。

一盏红绿灯、一座公厕，连着百姓冷暖；一个个项目、一次次招商，关乎发展后劲。西固区把“三抓三促”行动落到群众心坎上、发展关键处，以干部“辛苦指数”换来群众“幸福指数”，以小切口作风之变，汇聚起推动高质量发展的强劲动能。

本报记者 董永前 通讯员 谢 圆