点击观看视频
在上海宝山，有一位深耕就业服务一线的从业者，十六载扎根岗位，初心不改。她以专业为帆、以温情为灯，陪伴无数迷茫的求职者走出职业困境，奔赴人生新赛道，成为求职者前行路上温暖的灯塔。
她就是宝山区就业促进中心首席职业指导师、人社部职业指导专家——李弘。
211大学毕业的小郭，曾在国企安稳工作三年，因不适应岗位氛围毅然裸辞。考研失利、职业空窗、家人责备，让曾经自信的她陷入深深的自我怀疑。简历石沉大海，面试屡屡碰壁，小郭封闭自我，不敢面对职场。小郭的母亲焦急地找到李弘寻求帮助。
小郭回忆道：“那时候真的很绝望，觉得自己一事无成，害怕被拒绝，也害怕让家人失望。我妈硬拉着我来找李老师，我一开始根本没抱希望，就是走个过场。”
李弘在一对一指导中读懂了小郭求职退缩背后的心结，经过多次交心畅谈、共同梳理职业方向，小郭慢慢重拾信心，最终顺利面试入职心仪的企业。
“李老师从来没有说教，她真的在听我说话，懂我的困惑。她让我知道，我不是不行，只是没找对方向。在她的帮助下，我慢慢敢去面试，敢去争取机会，最后成功入职了自己喜欢的企业。是李老师，让我重新相信自己。”像小郭这样的蜕变故事，在李弘十六年职业生涯里，上演了上千次。
2007年，华东政法大学毕业的李弘，放弃熟悉的法律专业，怀揣着“传递温暖、助人成长”的初心，走进宝山区就业促进中心，成为一名职业指导师。刚入行时，职业指导还是一个新鲜事物。不少求职者并不理解，焦虑的求职者把她当作情绪宣泄的出口，一次次质疑，让满怀热忱的李弘备受打击。
李弘说：“一开始确实很受挫，但我慢慢明白，每一个来访者背后，都是一个家庭的期盼，一份人生的希望。他们不是抵触指导，是太着急、太迷茫了。我的工作，不只是推荐岗位，更是帮他们稳住心态、找准方向。”
她深知仅有热情远远不够，想要照亮求职者前路，必须锤炼过硬本领。为此，她考取国家二级职业指导师资格，自学心理学，将专业知识融入每一次沟通。在无数次咨询、招聘会、讲座中沉淀实战经验，从一名前台新手，一步步成长为独当一面的职业指导师，并在2014年正式担任宝山区就业促进中心首席职业指导师。
如果说青年求职者是迷茫彷徨，那么中年求职者则更多面临转型突围的难题。38 岁的小李，曾在钢铁企业深耕 16 年，受产业结构调整影响离职。长期单一的工作经历，让他缺少求职经验，叠加年龄焦虑、技能单一，求职之路屡屡受挫。
李弘观察到，家人的持续施压加重了小李的心理负担。她先安抚小李的父亲，劝导家人转变方式，用鼓励替代指责，帮小李重建家庭支持力量。随后开展针对性指导，引导小李跳出 “年龄大、无技能、没优势” 的自我否定，梳理挖掘他多年工作沉淀的责任心、执行力、安全实操经验，并手把手帮他优化简历、打磨面试技巧，主动对接企业，最终小李成功入职。
作为职场赋能者，李弘就像一颗小太阳。面对毕业生，她精准定位，告别盲目海投；面对中年人，她破解困境，重启职业赛道；面对困难群体，她暖心守护，帮失业人员重拾生活勇气。十六年来，李弘累计提供一对一职业咨询超5000小时，服务求职者上千人，无数人在她的指引下走出低谷、重返职场。
专业，是李弘最亮的底色。2017年，她斩获上海市职业指导师大赛一等奖，以全国第一名的成绩荣获“全国十佳职业指导人员”称号，入选人社部职业指导专家，获评全国三八红旗手。
为满足年轻人高质量就业的需求，李弘主动走进高校、中职院校，自主开发20余个职业指导课件，每年巡回授课20余场。她的课件获评上海市优秀课件，入选全国双创周成果展示。她依托“宝就业”线上平台，推动职业指导与岗位推荐深度融合，通过直播带岗、线上咨询，让就业服务直达群众指尖。从线下窗口到云端服务，从单一咨询指导到全链条就业赋能，李弘始终走在就业服务创新的前沿。
一个人可以照亮一条路，一群人可以温暖一座城。随着求助的求职者越来越多，李弘深知单凭一己之力远远不够。2021年，由她牵头组建的宝山区星级职业指导师团队正式成立。她把十六年积累的实战经验倾囊相授，制定系统培训计划，打磨指导方法，带领基层职业指导师共同成长。她积极推进“15分钟就业服务圈”建设，把服务站点延伸到社区家门口，让居民在家门口就能享受到专业职业指导。团队成立首年，就开展职业指导服务1601人次，过半求职者成功实现就业。
李弘说：“我是一名职业指导师，也是一名共产党员。群众的认可，就是我最大的动力。能帮他们找到工作、实现价值，再辛苦都值得。我愿意一直做这个指路人，做他们求职路上的小太阳。”
十六年风雨兼程，微光汇聚成炬。李弘没有惊天动地的壮举，却是无数求职者心中最温暖的灯塔。她以专业点亮职海灯塔，助力万千求职者展翅翱翔。
邻里真有戏 | 宝山这位阿姨家的团圆饭，不一般！
玩转宝山｜上海国际邮轮旅游度假区3条宝藏路线，解锁国庆N种松弛感×长江口国际水上极速嘉年华
中秋拍月亮去哪？拍下你的宝山中秋月，赢奖品！
记者：陆瑞 卫珏
编辑：潘怡琳（实习）
*转载请注明来自上海宝山官方微信
热门跟贴