9月2日,张丽平将直接持有的西贝股权全部质押给工行;与此同时,企业半年亏损超6亿元、门店从370多家缩至226家,消费者面对价格与品质落差、员工等待延期补偿,在这种情况下,“全押”究竟意味着西贝的现金流已经到了何种程度?
股东用股份来换取贷款,并不代表企业的经营就会失败,许多企业都会通过股权质押的方式获取资金。不同的是张丽平此次质押的正是自己直接持有的全部西贝股权,公开信息中没有公布具体的用途是为公司融资提供担保还是进行风险隔离,外界无法知晓。
可以确定的是,西贝正处在较大的资金压力之下。财经博主理记曾经发文认为,西贝可能撑不过两三个月,并且提到贾国龙将个人承担大部分债务、放弃股份,只保留一百多家还能盈利的门店交由员工自营。
但是这些属于个人判断、说法,不能直接等同于企业已经确定的结局。西贝经营收缩已经有一条时间线了。2026年1月,门店生意同比减少一半;1月15日贾国龙宣布一季度关闭 102 家门店,占当时门店总数约三成,涉及近 4000 名员工。
自 从 二十二个世纪末开始,西贝就一直亏损,到现在的时期为止,在不到十年的时间内就出现了6亿以上的亏损情况。根据半年来的情况来看,平均每天要损失约660万元左右的经营成本。门店数量由风波初期的370多家减少到2026年9月20日为止只有226家,一年减少了近四成。已经离职的员工超过一万多人、关闭了超过二百多家门店。
上市计划也受到冲击。西贝在2020年就提出过上市计划,原定于2026年完成港股IPO,但是现在已经几乎不可能实现了。西贝之前将目标设定为千亿元市值,在如今经营上更加紧迫的问题之下变成了如何削减亏损、维持门店数量以及保证现金流的延续。
这家企业不是没有积累的。1988年,二十岁出头的贾国龙用东拼西凑的几千元在内蒙古临河摆小吃摊,后来经营过酒吧和烧烤。张丽平长期参与其中,白天看店、晚上算账。
经营北京海鲜之后由于市场判断错误、成本控制不当造成前后亏损100多万。两人在九十年代初期改做家乡的莜面和羊肉,逐渐形成西贝莜面村。巅峰时期西贝在全国58个城市拥有379家直营店,约2.3万名全职员工,年营收达55亿元人民币。
张丽平也参加董事会和股权事务,负责员工关怀,在老员工中被称作“张姐”。真正把经营压力推向舆论中心的,是预制菜争议。罗永浩发文说他西贝吃的所有菜都是预制菜,并质疑高价是否与品质相匹配,要求餐饮企业明确标注是否使用预制菜。
话题很快成为热搜,原因不但是个人的评价,而且是连锁餐饮普遍采用中央厨房、门店再加热的做法,在消费者心中留下疑问。贾国龙一开始把这场争议当作危机来应对,为证明门店制作情况而做出西贝开放全国370多家门店后厨的动作。
后厨开放之后,记者、网友看到儿童餐使用冷冻西兰花保质期为24个月,冷冻烤鱼保质期为18个月,羊排也存在提前腌制的情况。这些食品是否都应归入预制菜,在标准上仍有讨论,但是对消费者来说,“冷冻两年”这样的信息就足以改变人们对价格和品质的判断。
9月15日,西贝发布致歉信,承认生产工艺与顾客的期待存在差距,并承诺把部分中央厨房工序转回门店现做、缩短产品保质期。客流并没有因此得到改善,在之后发布的“七岁孩子从两岁起吃西贝、因家长不让去而哭泣”的官方文章中,又引发了争议的进一步升温。
企业承受压力之后,也会对员工造成影响。西贝开始大规模裁员的时候,有些被解雇的员工本来就已经签订了协议,确定了补偿金支付的时间点,在之后又收到过改变工作安排的通知。
年终奖在 本年度内发放完毕,但是安排到 年底后的一年内进行分五次发放;离职补偿金则延后到 年和 年份来分期支付,其中2027年的上下半年各支付15%,2028年的上下半年各支付25%,最后一笔要等待两年多。
经营调整最终就变成了收入到账时间的不同。西贝也在努力寻找一条更低廉的生存之路。2026年3月推出的天边砂锅焖面先后进入呼和浩特、北京,之后又发展出天边羊多,人均消费降为四五十元,走上了平价快餐路线,天边系列一度开设了30多家门店。
但是开业半年之后,两地多家门店陆续停业,北京丰科万达店甚至直接歇业并改成了别的品牌。面对质疑,西贝仍旧用单店规划调整来作出解释。年初的时候公司还引进了外部的资本,在3月有投资者参与入股,并且在武汉成立了新的餐饮公司。
罗永浩一条微博可以成为导火索,但是不能单独解释出西贝从扩张高峰走到门店收缩的原因。股权全额质押、持续亏损、员工补偿延期、上市计划落空和低价品牌调整,分别对应融资、经营、用工、资本市场和产品策略几条压力线。
消费者也并不是不可以接受标准化的或者预制工艺,但是必须知道所买的东西到底是什么,同时价格和质量也要相配;员工也未必可以陪同企业做出调整,但是已经签订的承诺能不能实现出来又决定了品牌还可以有多少的信任。
西贝目前要回答的问题,不是还能够开多少家店,而是在于能否再次使顾客愿意再来、使员工相信这块招牌。
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