英国 | 机器人腔调

英国议员是互联网的活跃用户,但与澳大利亚和加拿大的同行相比,他们对新技术的拥抱程度仍显不足。

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今年六月,史蒂夫·耶姆向议会同僚们抛出了一个“根本性问题”:“究竟是谁在塑造谁?是科技服务于社会,还是社会被重塑以服务于科技公司的利益?”旁观者或许并未察觉,科技在这次发言中扮演了多么关键的角色。Pangram是一款用于检测人工智能生成文本的工具,它将耶姆先生的演讲标记为完全由人工智能生成。

耶姆先生罕见地公开承认了人工智能的贡献。他告诉《经济学人》,他的办公室“在议会指导方针范围内使用通用人工智能生产力工具”来完成包括准备演讲稿在内的多项任务。像他这样的人并非少数。

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我们利用Pangram进行的分析发现,英国议会辩论中,有十分之一的发言稿是由人工智能生成的(见图表1,顶部面板)。这一比例正在上升,而2024年之前,这一数字几乎为零。其他议员则不愿承认。议会中最频繁使用人工智能的议员们,最常见的反应是惊讶和否认。一位议员的发言稿中有四分之一似乎由人工智能生成,但他否认在工作中使用过这项技术。他还补充说,他和他的议会助理“确实开玩笑说,他的写作风格经常会用到一些人工智能生成的陈词滥调”。

英国并非孤例。在所有英语国家的立法机构中,人工智能使用率最高的是澳大利亚和加拿大的议员,他们的发言被标记为人工智能生成的频率是英国议员的三倍(见图表1底部)。美国众议院议员紧随其后。尽管上议院给人以老派印象,但其人工智能使用率却高于下议院。在抽样调查中,人工智能使用率最低的议院是新西兰众议院和美国参议院。

荷兰首相罗布·杰滕在九月初遭遇尴尬,当时《人民报》披露,他的许多社交媒体帖子,包括一篇纪念空难的文章和一篇后殖民主义道歉声明,都是由人工智能生成的。杰滕对此毫无歉意,并计划继续使用。另一项近期分析发现,挪威议会提出的法案中,有三分之一包含人工智能生成的文本。

目前,人工智能的文字表达仍显生硬。聊天机器人总是千篇一律地套用固定的公式。“这不仅仅是一个纹身;这是一个承诺”(一位议员在回忆希尔斯堡惨案时说道);“政府不是在改革国民医疗服务体系(NHS)的牙科服务;他们是在监督其有序衰落”(另一位议员在谈到牙科服务匮乏地区时说道)。

人工智能检测工具并非仅仅识别可疑句式,而是像它们所识别的模型一样,基于庞大的文本数据库进行训练。Pangram目前宣称误报率仅为1/24000。芝加哥大学的研究人员也发现,在较长的文本中,其错误率几乎为零。在议会数据方面,它标记的2022年11月ChatGPT发布之前的演讲寥寥无几。

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超过半数的英国议员几乎不使用人工智能辅助演讲。但那些使用人工智能的议员往往作品颇丰(见图表2)。其中许多人是最新当选的议员,他们于2024年首次当选。

我们发现,使用人工智能最频繁的议员是保守党议员尼尔·沙斯特里-赫斯特。过去一年,他四分之三的议会发言都被标记为人工智能撰写。北爱尔兰独立议员亚历克斯·伊斯顿紧随其后,工党议员叶姆先生和莎拉·霍尔女士也同样如此。霍尔女士表示,人工智能是“助手,而不是……替代品”,每节省半小时的演讲稿撰写时间,“就能多出30分钟来支持我的选民”。

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在普通议员中,主要政党中人工智能在演讲稿中使用率最高的是自由民主党(见图表3)。而政党领袖和部长们的演讲稿,由于其撰写团队资源更充足、审查更严格,似乎很少使用人工智能撰写。凯米·巴德诺克、安迪·伯纳姆、埃德·戴维爵士、奈杰尔·法拉奇、约翰·希利和埃德·米利班德的演讲稿均未使用任何实质性的人工智能技术。

这种谨慎或许是明智的。咨询公司Public First为《经济学人》进行的民调显示,英国选民强烈反对政客使用人工智能撰写文稿,但他们乐于见到营销人员、助理甚至教师这样做(见图表4)。选民们也最反感在演讲中使用人工智能,其次是其他类型的政治文稿,甚至包括写给选民的慰问信。第二不受欢迎的类别是人工智能撰写的政策文件,这类文件在威斯敏斯特也大量涌现。各党派的支持者则在其他地方看到了问题。绿党、工党和保守党的支持者认为,改革党领袖法拉奇最有可能在演讲中使用人工智能;而改革党的选民则猜测是绿党领袖扎克·波兰斯基。

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政客和人工智能都不太受欢迎,因此,人们对结合了二者的人工智能演讲抱有敌意也就不足为奇了。但公众的愤怒是可以理解的。选民选举代表在议会中为他们发声,而“议会”一词源于法语,意为“谈话场所”。这些辩论很少是雄辩的巅峰。如今,人们过分关注如何博取社交媒体的关注,而实际的演讲稿撰写通常都交给工作人员。然而,逃避构建论点的工作,就有可能使议员们本应履行的职责被自动化取代。而且,对机器人式演讲的担忧并非仅限于政治领域。

“草率的演讲稿会导致草率的政治,”曾担任前首相基尔·斯塔默爵士演讲稿撰写人的艾伦·洛基忧心忡忡地说。“我们通过文字传播思想。这可不是谷歌地图和地形测量图,这是大事。这关乎我们悠久的历史文化。”

未来学家推测,政治或许是少数几个无法自动化的职业之一,就像神职人员一样。(尽管今年早些时候,教皇不得不敦促神职人员不要使用人工智能撰写讲道稿。)人们当然希望由人来代表自己,而不是机器。但随着时间紧迫的议员们开始使用聊天机器人,人工智能已经在构建桥头堡了。■