不少测绘、巡检作业的飞手都遇到过紧急状况:无人机作业途中突然断网,图传中断、RTK 信号丢失,落地排查才发现是物联卡套餐到期停机。想要解决这个问题,需要理清停机规则,做好续费预案,实现业务无间断。
一、物联卡到期自动停机的原因
物联卡采用预付费计费模式,需要预先采购套餐才可使用,套餐周期结束,系统会自动暂停数据服务,避免产生超额费用。除套餐到期外,流量超额、卡片硬件损坏、设备通信模块故障,也会造成停机。对于无人机远程作业场景,套餐到期是最常见的断网诱因。
卡片停机后不会立刻销户。移动、联通物联卡套餐到期后拥有 30 天停机保号期,电信物联卡保号期可达 180 天。只要在保号周期内完成续费,卡片就可以恢复正常使用。
二、已停机卡片,两种续费恢复方式
方式一:服务商管理平台自助续费正规物联卡服务商一般配套线上管理平台。登录后台进入卡管理页面,选中目标卡片,选择对应套餐完成充值支付。缴费成功后,多数几分钟内恢复网络,部分卡片需要后台激活或重启无人机通信模块。
方式二:联系客服批量协助续费项目有大量无人机物联卡,或是不熟悉后台操作,可以直接对接服务商客服。提供需要续费的卡号,确认套餐规格与费用,完成支付即可批量办理。注意:套餐到期后续费成功,部分卡片需要手动启用才开始计费,这一步容易遗漏。
三、提前规划,实现续卡不中断
想要作业全程网络不间断,核心原则是不要等到停机再续费。1、提前续费。建议在套餐到期前 3-5 天完成续费。在物联卡管理后台定期查看卡片到期时间。无人机作业点位大多偏远,一旦断网,现场重启设备费时费力。2、配置到期告警提醒。不想开启自动续费的情况下,可在后台设置到期提醒,预留充足操作时间。3、按需匹配套餐周期。结合无人机作业频次选择月包、季包或年包。低频次作业选用小流量套餐,高频测绘巡检选择大容量流量包,减少流量浪费,规避中途断网。
四、运维避坑要点
1、停机保号有期限,超期未续费卡片会直接销户,卡片内剩余流量清零,无法恢复。2、批量管理多台无人机物联卡,建议统一台账记录卡号、到期时间,方便统一运维。3、续费完成后,提前测试联网与 RTK、图传传输,确认功能正常再外出作业。
无人机物联卡续费操作本身难度不高,大部分断网事故源于疏忽延误。做好提前规划,利用后台到期提醒,定期巡检卡片状态,就能有效规避套餐到期停机带来的作业风险。
【此文由 青翼物联 原创 转载需备注来源和出处】
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