泰国头条新闻社讯 据泰国媒体报道,近日,曼谷多地持续遭遇强降雨及积水,导致部分泰国国际航空地勤人员无法及时前往素万那普国际机场,机场出现地勤人手不足、航班延误及行李滞留等情况。泰国空军已紧急派出69名人员前往机场支援泰航地面服务,以缓解人手短缺问题。
素万那普机场方面表示,9月26日至27日期间,机场陆续接到旅客投诉,反映出港航班延误以及抵达后等待领取行李的时间较平时明显增加。
经调查,近期多地发生洪水及严重积水,直接影响泰国国际航空地面服务人员通勤,大量员工无法按时抵达机场,导致地勤人员不足。同时,机场行李运输设备也出现故障,进一步影响行李装卸及运输作业,造成部分航班出现行李滞留。
机场方面已协调泰国国际航空增加地勤人员,同时加快维修行李运输设备,并调配备用设备投入使用。机场也安排工作人员在行李提取区域协助旅客,通过现场广播及显示屏持续更新相关信息,以减轻旅客受到的影响。
对于网传机场跑道可能受到影响的说法,该旅客表示自己无法确认,因此提醒其他旅客不要轻信未经证实的信息,建议近期有出行计划的乘客在前往机场前再次确认航班状态及航空公司最新通知。
为缓解机场地勤人员短缺问题,泰国空军司令下令,从空军防卫司令部抽调69名人员,根据泰国国际航空方面的协调安排,前往素万那普国际机场支援地面服务。
此次支援主要针对洪涝灾害导致泰航部分员工无法正常到岗的问题。空军人员将协助开展地面服务及旅客服务工作,以维持机场服务运转,减少航班及地面服务受到的影响,尽可能避免进一步出现服务延误。
泰国空军表示,将根据实际情况持续提供人员支援,直至洪涝灾情缓解、相关机场服务恢复正常。同时,空军灾害救援中心也将持续调配人员及资源,为受灾地区提供援助。
(编译:jinda;审校:wan;来源:thaiger、onenews、innews)
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