9月27日，一名91岁高龄老人独自外出时不慎走失，辗转到陌生的郊区公交场站，所幸被场站工作人员及时发现并妥善处置，最终在民警协助下平安回到家人身边。

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9月27日上午，家住硚口区古田二路的陈爹爹独自出门后意外迷失方向。因无法辨识回家路线，老人多次换乘公交车辆，一路辗转来到位置偏远、远离城区较远的金水闸公交场站，随后便在场站内徘徊滞留，不知所措。

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金水闸公交场站值班队长汪其君、站长于敏在日常巡查工作中，及时发现了神情茫然、举止慌乱的陈爹爹。经观察发现，老人年事已高，听力严重受损，工作人员多次尝试沟通交流，均无法顺利对话，始终未能获取老人的家庭住址、家属联系方式等关键信息。

考虑到金水闸公交场站地处郊区，周边环境偏僻、人员车流复杂，高龄老人独自滞留存在走失、磕碰、交通意外等多重安全隐患，为切实保障老人人身安全，场站工作人员当即果断拨打报警电话，请求警方协助寻人。

辖区民警接到求助后迅速赶赴现场，耐心核实老人相关身份信息。经过细致排查对接，民警于当日13时10分成功联系上陈爹爹的家属。随后，民警将老人安全接走，顺利交由家人接管，全程保障了老人的人身安全。

武汉公交温馨提醒广大市民：高龄老人外出尽量由家人全程陪同陪护，避免独自远行、独自乘车。同时，建议为高龄老人随身携带、佩戴标注有本人姓名、家庭住址、家属联系电话的身份联系卡，一旦不慎走失，可便于路人、工作人员及警方快速联系家属、协助归家，最大限度防范老人走失风险，守护老年群体出行安全。（记者：李晨 通讯员：李玲 陈祺民）