冯世晶,泰康人寿湖州中支健康财富规划师,2018年,她告别区交警大队车管所的稳定工作,转身踏入寿险行业。从维护交通安全的严谨岗位,到为客户规划全生命周期健康财富的专业舞台,她用真诚与专业完成华丽蜕变,用一份份保障诠释着保险的爱与责任。
职业转折:为了爱与家庭,投身医养事业
离开交警大队的“铁饭碗”,冯世晶并非一时冲动。当时孩子年幼,她渴望一份既能照护家庭、又能实现自我价值的事业。一次偶然的机会,她参加了泰康创业论坛,第一次深入了解泰康在“医养结合”领域的布局,这让她深受启发。
对于保险,她的认知也经历了深刻的重塑。“最初觉得保险只是抵御未知风险的工具,现在越发觉得它是家庭财务和医疗保障的规划工具。”她的入司初心纯粹而坚定:一是想把健康保障带给身边信任自己的朋友;二是与优秀者同行,让自己成为有底气、受人尊敬的人。
深刻故事:一份理赔,一份信任
让冯世晶真正坚定保险信念的,是入司第二年发生的一件事。那年,她39岁的亲姐姐因为胃疼做了胃镜检查,查出胃癌。万幸的是,姐姐曾在泰康购买了一份保单。确诊后,泰康迅速理赔。这笔理赔金不仅解了燃眉之急,更让全家深刻认识到保险的价值。“这件事不仅让我对保险有了全新的理解,也让我身边的亲人朋友更加信任我,让我觉得这份工作极具意义。”
自身优势赋能泰星经营
当被问及个人优势时,冯世晶坦言是耐心、不怕苦和持续学习。面对不理解的条款,她反复钻研;面对对保费有顾虑的客户,她坚持上门沟通、用服务打动对方。
对于“泰星”,她有着深刻的理解:“泰星是一种信仰,是习惯,是基础。”每月坚持达成泰星,不仅是目标,更早已融入她的工作节奏。泰星是每一个泰康业务员的最低标准,也是对客户持续专业服务的一种鞭策。
团队规划紧跟公司战略
在团队经营上,她坦诚面对“增员难、留存难”的现状,计划对团队成员耐心辅导,鼓励他们增员和晋升,帮他们在行业中获得荣誉感、留下来共同成长。
在公司战略支持上,她紧跟“三超”战略,泰康之家社区让她在社区展业时有了更强的底气。同时,总公司打造的HWP系列课程,大幅提升了她的专业技能,让她在展业中受益匪浅。
未来展望
“坚持长期主义,吃得苦中苦,方为人上人。”这是冯世晶的人生信条。
从车管所到HWP,从服务“车”到服务“人”,冯世晶把每一份保单看作一份长期承诺,把每一次泰星达成看作一次自我肯定。长期主义不是口号,而是日复一日的坚持——在时间的见证下,这份坚持终将绽放光芒。
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