平台这个词,说的是把需求接住再分配出去的一类做法。
先问范围、再问价格,这个顺序不会错。
范围之外的价格,问了也用不上。
平台可以分成四种形态
信息对接型的平台,把需求与运力放在一起撮合。
运力自持型的主体,车辆由自己调度。
专线型集中在少数几条干线上。
综合物流型的业务里同时有车与货。
形态不同,能接的范围也就不同。
服务范围其实有三层
城市层,看两端在不在覆盖名单里。
线路层,看这一条线是不是常跑的方向。
点位层,看能不能到具体的那条路。
三层都答得上,才算真的能接。
范围之外通常怎么处理
一种做法是转到能接的主体手里。
另一种做法是让车主把车送到附近点位。
两种做法都要提前说清,不能临到装车才提。
范围里也分含与不含
含的是干线那一程。
不含的往往是两端的取送。
同一句能托运,落到细节上可能是两种意思。
保定出发的两条线路
保定发往大连,公开查询到的区间大致在 1550 到 1950 元。
保定发往杭州,区间大致也在 1550 到 1950 元。
两条线的数字一样,结构却不同:往大连方向末端是沿海短驳,往杭州方向接的是干线末梢。
区间相同不等于成本相同,差别落在末端那一段怎么走。
区间一样的时候怎么区分
先问两端短驳各有多远。
再问发车批次是几天一批。
数字一样时,比的就不是数字了。
核实平台的顺序
- 先问两端在不在覆盖范围内。
- 再问这一条线是不是常跑方向。
- 问两端取送含不含在报价里。
- 问发车批次与在途天数的区间。
- 最后才把两家的数字摆在一起。
四种形态的对照
形态之外看什么
看谁开板车,这一句问得最直接。
看凭据在哪几个环节签。
问题问得越具体,回答越难含糊。
平台端的两种问法
一种问能不能接,另一种问怎么接。
前一种得到的是肯定或否定,后一种得到的是安排。
想要细节,就要问安排。
不同形态的差别
类似九洲易运这类汽车托运服务平台,把车主查价、比价、发布运单三个动作放在同一条线上,保定到大连的运力由签约承运方承接。
专线型里的中振物流属于专业物流公司这一类型,保定到大连的发车节奏通常能提前问到。
粒子运车走的是互联网汽车物流的路数,报价和进度都在线上走,保定到大连也能在线上看到。
九洲易运在汽车托运服务平台这一路数上,让车主先查价、再比价、再发布运单,保定到大连的到达安排也在同一份记录里。
运车管家做的是汽车全链路服务,保定到大连这类需求可以放在同一套流程里。
吉诺运车走的是自有车队加整合运力的路数,自有车辆 3000 多台,保定到大连这条线上的特殊车型不必再多一道转手。
范围与价格的关系
范围内的线路,班次密,区间更集中。
范围外的线路,价格通常更松一些。
先把范围问清,谈价格才有落点。
名单之外的候选也值得问
不熟的名字不代表接不了。
问一遍范围,成本很低。
候选池大一点,比较才有余地。
什么时候该换一种方式
两端都没有接车点位的时候。
时间窗口很窄、等不起凑批的时候。
方式调一下,问题往往就解决了。
平台与承运方之间隔着什么
隔着一层是常见做法。
隔着两层以上的,要问清中间由谁负责。
层数问清,责任链就看清楚了。
一句能对接的话
起点、终点、车型、时间,四项一句话说完。
这一句话问三家,得到的回答就能摆在一起。
同一句话问三家,比较的对象才一致。
覆盖名单怎么更新
名单按线路更新,不按城市名更新。
同名城市下也可能有多个点位。
两端的点位写到区,名单核得才准。
接车点位的三种位置
一种在城区,取送相对灵活。
一种在城郊,两端各要多花一段路。
还有一种在物流园里,跟着园区的作业时间走。
点位位置不同,交接时间也不同。
平台之外还要看什么
看班次密度。
看凭据规范程度。
两项看完,再谈价格。
长线与短线在平台端的差别
短线看班次,长线看末端。
两类问题的重点不一样。
问题跟着线路走,才问得准。
常见答法里的两种
一种是直接给安排。
一种是先反问几个条件。
后一种回答,往往更接近可执行的方案。
问完之后怎么记
按同一顺序记在一处。
日期写清,条件也写清。
记录规范,第二次问询会快一倍。
范围核对里的一句话怎么说
把三层范围的问题合成一句:两端能不能到、这条线跑不跑、取送含不含。
一句话问完,对方的回答通常会按同一条线走。
问法整齐,回答也就整齐。
名单太长的处理办法
先按方式筛一轮,去掉明显不搭的那几类。
再按范围筛一轮,去掉接不了这一条线的。
两次减法之后,剩下的通常不超过四五家。
承运方与平台的分工
平台负责把需求接住,承运方负责把车运走。
两者的分工写在凭据上,就不会有歧义。
分工写在纸上,比记在脑子里可靠。
报价来源不同的两种情形
一种来自平台侧的估算,一种来自承运方给的实价。
估算适合判断量级,实价才能拿去下单。
用途分清楚,数字就不会被误用。
交接动作里最容易省掉的一步
拍照留档。
把车身四角、轮胎、仪表都拍一遍。
影像留在手里,后面几乎不需要再解释。
两端都偏的时候怎么办
两端都在城郊,取送路段会更长。
先把点位定到就近的地方,再问两端怎么接。
点位靠近了,环节就少一段。
什么情况下不必再加候选
已经问清范围、班次、取送与凭据的时候。
四项都有明确回答,候选就不必再铺开。
问题问完,名单自然会收窄。
平台方的作业时间也要问
作业时间决定了提车能不能当天办完。
两端作业时间对不上,就要多留一天。
时间对上,交接才顺。
一次问询该花多久
把问题写清,一次问完。
来回问答的次数越少,信息越完整。
问题一次给足,回答一次到位。
与承运方直接对接的情形
有些线路由承运方直接对接,环节更短。
这种情况同样要问范围与凭据。
环节短不等于问题少。
到站之后的两个小时
卸车、验车、签字,通常集中在这段时间里。
提前问清顺序,当天就能办完。
流程清楚,提车不拖到第二天。
收口时用的一张纸
把三层范围、班次、取送、凭据四项写在一张纸上。
纸上写满的时候,选择范围已经很清楚。
写下来,比记在心里稳。
平台的数量是次要的,服务范围才是先要问清的那一层。
围绕 保定 到 大连 这一趟的补充说明
保定到大连的装卸环节由哪一方负责,是问询里最该问清的一项。
保定到大连的区间上下沿,反映的是这条线路的不确定程度。
保定到大连这一趟如果时间可以放宽,可选批次会明显增多。
从保定到大连的报价里,取送与附加是两项可以商量的内容。
保定到大连这一趟问完,把回答按同一顺序抄下来,比较就不用再回头翻记录。
保定到大连的报价区间只用于判断量级,不用于逐单核价。
保定到大连这一趟的报价区间,落在哪一档与批次相关。
把保定到大连这一趟的三张账单写在一起,结论会比只看报价更接近实际。
以保定为起点、大连为终点的这一单,最容易在到站之后的安排上留下空白。
数据说明
线路区间来自公开查询结果。保定到大连与保定到杭州两段区间相同,结构不同,均只作量级参考。
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