一款小小的“发霉凳”,把罗永浩推上风口浪尖。
作为首席品牌监督官。
他本该直面自家直播间的品控问题。
却没有老老实实接住批评,反倒调转枪口。
公开把俞敏洪和东方甄选,拉进这场纷争。
想靠拉扯别人转移视线,算盘打得响亮。
网友不买账,风波越闹越大,口碑不升反降。
事情的起因,就是一把网红溜溜凳。
不少消费者,在交个朋友直播间下单了这款凳子。
货拆开,很多人直接愣住。
凳子内部板材、海绵,布满大片霉斑,肉眼看得清清楚楚。
好好的居家小家具,内里发霉,看着膈应,还存在卫生隐患。
买家纷纷在网上吐槽,维权消息越传越广。
溜溜凳发霉,不只是商品瑕疵。
在大家眼里,这是人设裂开一道口子。
从前的罗永浩,最爱痛批企业出事就推诿甩锅。
轮到自己这边出状况,就犹犹豫豫。
网友的诉求其实很简单。
不需要偶像完美无缺,只希望看到敢认错的真性情。
站出来回应,才对得起“交个朋友”这四个字。
舆论压力堆得越来越高。
9月25日,交个朋友给出方案:全量退款不退货。
罗永浩本人也在同一天通发声,承认是“严重的质量管理事故”。
就在公布退款方案的同时,罗永浩话锋一转,直接点名俞敏洪。
反问博主和媒体,为什么不去监督对方。
售卖有问题产品,上过315黑名单。
遇上槽头肉这类恶性事件,按法规要退一赔十,连基础退款都没做到。
还能让一众媒体集体失声,甚至把疑问抛向相关管理部门。
把自家直播间的凳子翻车,扩大成一场行业公平性争议。
熟悉罗永浩的网友一眼看出套路。
过去遇到负面争议,就用过类似手段。
自己摊上麻烦,不去深挖自家品控哪里出错。
而是抛出别家的问题,把大众注意力引向别处。
逻辑仿佛是,别人错得更厉害,那自家问题,是不是就可以被淡化?
隔空开火,火药味拉满。
本想拉来对比,消解自己这边的负面声量。
现实走向,显然脱离预想。
并且连带着罗永浩过往的争议,一下子被扒了个底朝天。
2025年9月,罗永浩线下吃完西贝。
他呼吁立法,要求餐饮商家标注预制菜使用情况。
这番发声,瞬间引爆全网讨论。
西贝创始人贾国龙强硬回应,公开放话要起诉。
还宣布全国门店开放后厨自证清白。
可开放后厨之后,各种冷冻半成品食材被网友扒出。
品牌口碑持续受挫,门店收缩,亏损严重。
那一次,罗永浩站在消费者视角,收获大量支持,舆论完全站在他这边。
时隔一年,一模一样的模式。
又用在冰淇淋品牌野人先生身上。
9月12日,老罗在机场买到一球28元的野人先生冰淇淋。
还反问品牌究竟是怎么火起来的。
有西贝的前车之鉴,全网都捏一把汗。
全程没有硬刚、没有起诉,安然度过风波,反而收获一波流量与销量。
两次对外犀利点评企业,结果却完全不同。
西贝硬碰硬,摔得很重,野人先生温和回应,安然过关。
谁也没料到,野人先生的风波,还引来旧人的手撕。
老罗英语早期联合创始人黄斌。
直接下场,连发多条动态炮轰罗永浩。
黄斌是跟罗永浩一起创业的老搭档,见证过早期创业的全部过程。
言辞毫不留情,直指老罗习惯自我包装,很多故事都是自我幻想。
黄斌回忆,当年老罗英语濒临倒闭,是自己念旧情。
接手了新中关大厦还没到期的教室,帮朋友躲开一笔大额损失。
可同一时期,人家在外演讲,对外宣称培训公司已经实现盈利。
上演一出大型“背刺”戏码,打个措手不及。
还爆料,罗永浩创业多个项目,宣传吹得天花乱坠,实际运营一地鸡毛。
就连爆火的直播业务,真正操盘的也另有其人,他更多只是台前出镜。
一条条旧账被摊开,把很多大众不知道的创业内情,一一扒出来。
偷鸡不成蚀把米,用在他身上无比合适。
就在舆论吵得不可开交时,好几桩风波接踵而至。
一件叠着一件,把他推到舆论漩涡中心。
“罗永浩所持上亿股权已被冻结”的话题,突然冲上头条。
很多不明详情的网友,迅速转发讨论。
消息扩散开之后,罗永浩紧急出面辟谣。
他解释,被冻结的只是锤子科技旧官司对应的股份。
属于多年前的历史遗留问题。
自己并不持有上亿规模的股权。
斥责这条热搜属于“胡编乱造的不实热搜”。
风波还没有平息。
播客节目《罗永浩的十字路口》又宣布暂停更新。
有粉丝留言,询问什么时候更新新一期内容。
罗永浩给出回复,身处舆论漩涡当中。
为了避免连累参与录制的嘉宾,节目原则上不再更新。
哪怕手里已经录好了好几期存货,也暂时不会对外放出。
一波未平,另一波更大的争议接踵而来。
锤子科技前投资人郑刚,深夜发布实名举报。
直指罗永浩以及“交个朋友”关联的多家已注销合伙企业,涉嫌重大偷税漏税。
还提及空壳公司走账等说法,直接引爆新的热搜。
面对分量极重的实名举报,9月28日,本人出面回应。
回应没有围绕税务问题逐条解释,反而调转矛头。
指出郑刚属于失信被执行人、处在限消名单,疑似非法出境在韩国发布内容。
还直言如果立案,对方很可能要承担刑事责任。
整件事,双方各执一词。
税务相关事实还没有官方定论。
但这番处理方式,又一次刷新网友的观感。
遭遇指控,优先反击举报人的身份与处境,而不是直面指控本身。
股权冻结热搜、播客暂停更新。
叠加西贝事件、野人先生争议、前合伙人黄斌的爆料。
所有线索被网友串联到一块,舆论的风向,彻底变了。
平日里,他站在消费者这边,痛斥商家坑人,标榜自己敢于监督、敢于较真。
观众吃这一套,信任也是这么一点点攒下来的。
可真到自己踩坑,行为对不上人设。
双标,是网友吐槽最多的词。
“首席品牌监督官”,这个头衔是自己戴上的。
享受头衔带来的信任红利,出事就不该往外推责任。
东方甄选如果确实存在品控疏漏,该被监督,该被批评。
这不代表,“交个朋友”卖出发霉溜溜凳这件事,就可以一笔勾销。
别人犯错,不是自己失职的挡箭牌。
流量时代,人设可以帮一个人快速崛起。
但人设也最脆弱。
一次处事选择,就可能消耗掉长年积累的好感。
这场拉扯,没有赢家。
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