近日,库思数据与潮畔汽车在北京签署战略合作协议,共建华北测评中心,打通从用户洞察、实车评测到市场营销的全链路车企服务闭环。在智能汽车硬件参数日趋同质化的行业关口,这场“主观体验研究+实景场地测评”的跨界牵手,绝非简单的资源拼接,而是精准击中行业体验研究“落地难”的核心痛点,为汽车产业服务模式升级提供了可参照的新样本。

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智能汽车行业正步入体验竞争的深水区。当算力、传感器、续航等硬指标逐渐拉平,用户主观体验正在成为产品差异化的核心战场。但长期以来,行业内的体验研究始终存在难以弥合的断层:实验室中的量化数据、问卷里的用户反馈,往往与真实道路场景下的实际使用感受存在明显落差,“报告结论≠落地体验”的偏差,让大量产品优化停留在纸面,难以真正触达用户需求。

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库思数据的核心价值,正是在于把抽象的用户主观感受转化为可量化、可对标、可迭代的研究成果。作为智能科技主观体验基准研究机构,其依托自研模型与真实用户网络,围绕座舱、智驾、品牌等维度开展体验基准与竞品对标研究,为车企产品迭代提供了重要的数据参照。但受制于实景测试场地的区域布局,库思在华北、东北市场的实测落地能力始终存在短板,研究成果的场景化验证效率难以充分释放。

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潮畔汽车营地的千余亩全场景基地,恰好补上了这块关键拼图。从丛林越野赛道、全套越野测试科目,到专业影棚展厅、户外广场与会务配套,潮畔具备承接实车测评、道路实测、新车发布、试驾拍摄的全场景落地能力。但此前,场地资源缺少专业的体验研究体系作为内核,其产业价值更多停留在基础服务层面,难以向产业链深度延伸。

双方的战略合作,本质是一次精准的能力互补与价值共振。潮畔汽车营地正式成为库思数据华北战略通道与固定测评中心,直接辐射华北、东北车企集群。这意味着北方区域的车企无需再跨区域对接研究与测试资源,用户体验研究可以快速落地到真实工况中完成验证,研究结论的可信度与项目交付效率都将得到质的提升。

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此次合作更核心的亮点,在于构建了完整的研销一体化服务闭环,这也是其区别于普通商业合作的关键所在。

传统车企服务链条中,用户研究、实车测试、品牌营销往往是相互割裂的三个环节,分属不同服务商。这不仅推高了车企的沟通成本,更造成严重的信息断层:研发端的用户需求无法精准传导到测试环节,测试验证的产品亮点也难以有效转化为营销端的用户感知。

库思与潮畔的合作,从四个维度系统性打破了这种割裂:研发测评协同层面,用户洞察与对标评测直接对接实景场地验证,让体验反馈深度落地到产品优化;华北测评基地落地层面,承载区域车型基准评测与智驾道路实测,大幅提升区域项目交付效率;客户资源互通层面,双方联合对接车企客户,减少多方对接的内耗成本;研销一体化闭环层面,联动新车发布、试驾体验、媒体拍摄等场景,让研发端的体验价值直接转化为市场传播素材。

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这套全链路服务模式,真正实现了“从用户中来,到场景中去,再到市场中去”的正向循环,让产品研发、实测验证与品牌营销形成协同合力,而非各自为战。

从行业视角看,此次合作的意义早已超出两家企业的业务范畴,它释放出一个清晰的产业信号:智能汽车的第三方服务,正在从分散化的单点服务,向一体化的解决方案升级。

过去汽车产业服务长期处于“分工细化” 阶段,研究、测试、营销各有赛道,但随着车企对体验价值的重视程度不断提升,分散服务的效率弊端逐渐显现。库思与潮畔的探索,为行业提供了一种新的可能:以用户体验为核心,整合研究能力与场景资源,打造一站式全链条服务体系。

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同时,华北测评中心的落地,也填补了北方汽车产业带的服务配套空白。华北、东北聚集了大量主流车企与供应链企业,但专业的一体化体验测评服务供给相对不足,此次合作将助力北方车企更高效地打磨产品体验,强化区域产业竞争力。

说到底,智能汽车的竞争终局是用户体验的竞争,而体验的竞争,离不开从研究到落地的全链路支撑。库思数据与潮畔汽车的这次牵手,既是软硬能力的双向补位,更是产业服务模式的一次进化。当越来越多的产业服务端开始打通链路、聚焦真实体验,整个智能汽车行业的产品价值,也将向着用户真实需求的方向持续回归。