今年上半年,荷兰车主在比利时和德国境外加油的频率显著增加。荷兰中央银行DNB的数据显示,在比利时和德国使用借记卡和信用卡进行的支付交易中,荷兰车主的这一行为明显增多。
在这些国家,荷兰借记卡支付的交易量增长了20%,为境外加油站带来了额外的2500万欧元收入。
DNB表示,中东战争导致荷兰国内油价上涨可能是造成这一现象的原因之一。
由于跨境加油的增加,荷兰车主在荷兰加油站的加油次数有所减少。
DNB观察到,荷兰境内的加油交易量下降了3%。
监管机构要求提高定价算法的透明度
荷兰消费者与市场管理局 ACM认为,企业必须更清晰地说明在线价格的确定方式。消费者往往不清楚在线商店、各种活动和航空公司是如何定价的。监管机构指出,这会导致消费者对价格制定方式产生误解,并损害消费者信心。
该监管机构呼吁明确哪些因素会影响价格,哪些不会。ACM 指出,目前存在许多关于价格制定方式的误解。
监管机构还希望就所谓的定价算法的使用展开公开讨论,ACM 解释说,定价算法会根据各种因素确定价格,因此价格可能会出现大幅波动。
航空业就经常出现这种情况,机票价格不断变化。为了更好地了解计算机定价的运作方式,ACM 对航空业进行了调查研究。据监管机构称,同一航班上的一个座位平均会有 30 到 35 个不同的价格。向不同客户收取不同价格并不违法,然而,ACM指出,这种做法会导致不确定性,并加剧消费者的不信任感。
根据一项消费者调查,ACM得出结论:近一半的消费者误以为之前的搜索查询会影响价格;四分之一的受访者认为使用的设备也会影响价格。
但ACM表示,事实并非如此。由于这些误解,消费者需要花费更多的时间和精力才能以优惠的价格预订机票等服务。
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