刷短视频刷到“6元看5天全集短剧”,不少老人心动下单,没想到这是一个专门瞄准老年人的扣费陷阱。

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据北京商报报道,有老人本来只想花6元体验5天短剧,结果开通之后,每周自动扣费29元。两三年持续扣费,累计损失高达5000-6000元。

最离谱的是记者实测:同一个短剧APP,注册年龄填20多岁,页面根本不会出现这个6元套餐;一旦注册年龄填60多岁,套餐立马就出现,相当于定向给老年人推送这个低价陷阱。

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页面大字写着首期5天仅6元,但是自动续费的规则藏在不起眼的灰色小字里。协议默认勾选,支付方式默认选中,老人只需要点一下付款,就悄悄签下自动续费。平台标注“续费前会提醒”,多位受害老人表示从来没有收到任何扣费提醒。更坑的是:同样29元,这个自动续费套餐只能看7天;而页面包月套餐,29元能看整整一个月。

等到家属发现账单异常,申请退款的时候,平台又以订单超过一年为由,只同意退还最近10笔费用,更早的扣款不给退。

很多长辈看短剧,看不懂密密麻麻的小字,也不清楚自动续费是什么,随手一点就中招。日复一日,每周悄悄扣钱,等到发现已经损失几千元。

给大家的避坑提醒

1. 家里长辈手机,定期查看微信、支付宝的免密支付、自动扣费项目。

2. 凡是低价体验短剧、小说APP,付款前一定看清楚,有没有默认勾选自动续费。

3. 发现莫名扣费,立刻关闭自动续费,保留账单,向平台、12315投诉维权。