“交个朋友”直播间售卖劣质溜溜凳一事仍在发酵。罗永浩连续三天发文,将矛头转向东方甄选和俞敏洪,称东方甄选才是该产品出货量最大的代理销售商,却没有启动全量退款。

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9月25日,罗永浩以“交个朋友”首席监督官身份回应称,运营部门存在疏忽,这是一起严重的质量管理事故。他表示,团队排查了该产品在全平台的销售情况,发现俞敏洪的东方甄选平台卖了近1000万元,是该产品出货量最大的代理销售商。9月26日,他再次发文称,这款劣质椅子俞敏洪卖得最多,是“交个朋友”的三四倍,而且没有启动全量退款。9月27日,他又追问:“交个朋友”卖了两三百万元,发现后马上公开道歉并启动全量退款不退货,仍上了好几天热搜;俞敏洪卖了1000万元同款劣质溜溜凳,却至今不认错、不道歉、不全量退款。

记者搜索发现,9月26日有两名网友在社交平台发文称,拆开在东方甄选直播间购买的同款溜溜凳后,内部出现发霉木板、废旧木条等问题。一名网友发布拆解视频称,凳子外表看着干净、颜值高,里面却是发霉发黑的烂木板、废旧碎木条,还塞满劣质废旧海绵,拼凑杂乱。

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另有网友晒出三张凳子内部照片,并向东方甄选客服反映问题,客服表示将“对接商家核实”。9月27日,其中一名消费者告诉记者,自己9月12日在东方甄选直播间下单了溜溜凳,之后向客服反映,仍未得到回复。

9月25日,“交个朋友”直播间发布正式声明,针对消费者反映的万向轮溜溜凳木板发霉、填充物不合格等问题,称全面清查后确认属实。该产品曾在“交个朋友智能家居爆品榜”等6个直播间销售过,“交个朋友”向购买过该产品的消费者郑重道歉。同时宣布全面下架产品、终止与品牌合作、启动“退款不退货”先行赔付,并开展内部全面复盘和追责,提升品控流程与服务质量。

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据媒体报道,该产品实际销售商家为“假日童年云栖家具专卖店”,备案经营主体为厦门云栖家具有限公司。天眼查App显示,该公司成立于2026年6月11日,注册资本10万元,法定代表人为黄艺桑,经营范围以家具制造与销售为主。

9月27日,记者向东方甄选官方客服求证,截至发稿,暂未获得有效回应。截至目前,东方甄选方面也未对罗永浩的发文作出回应。